珠宝首饰遇到质量问题 我们该如何维权
凡是商品,都会有可能出现售后问题,
珠宝*饰作为商品,自然也不例外。那么当我们发现,自己心心念念甚至花高价购买的
珠宝*饰出现质量问题时,大多数人**反应当然是找商家理论,出售该产品的商店自然有责任帮助消费者解决。但是有时候,问题并非全然如同自己想象的那么简单,可能因各种因素限制而无法直接解决,那我们作为消费者,该如何维权呢?
一般来说,要根据不同的问题去寻求不同的机构进行解决。如果是属于金
银饰品范畴的问题,各城市的消费者可以去所在城市的金
银饰晶监督检验站委托检验或仲裁。该站一般是由城市技术监督局计量认证和认可的合法、公正、权威的金银饰品质监机构。
如果是属于珠宝*饰范畴的问题,还可以去珠宝饰品质量监督站委托检验。也可以去中国轻工总会宝玉石质量监督检测中心委托检验。
另外,还有对于非饰品范畴的问题。例如,材料的真伪、材料的元素、材料含量之类的测定,可以去相关的测试技术研究所或有色金属研究所办理。这两家机构不属于**技监机构,属于科研机构,它们鉴定的结果只供委托人使用,不具有法定效应。
对于不属于商业出售范畴的产品,如**的珠宝、民间的翠钻.以及从海外带回的饰品,且其检测的目的不是为了解决纠纷。这类物品的鉴定可以到各专业检测机构去办理。例如宝玉石检测中心,它足地矿部门的科研机构。该中心能对
钻石,
翡翠,红、蓝、绿宝石及其他宝石进行检测,并对检测结果出具鉴定证书。
珠宝*饰存在质量问题,我们可以通过机构检测维权,但无论如何,还是希望每个人都不仅能买到自己心爱的珠宝*饰,也能买到真实可靠的饰物。
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