首页分享买到发霉面包获赔偿保质期内变质可维权

买到发霉面包获赔偿保质期内变质可维权

来源：花匠小妙招时间：2024-11-09 22:53

买到发霉面包获赔偿保质期内变质可维权

更新时间：2014-01-01 22:24

找法网官方整理

次浏览

导读：

产品还在保质期内，但是已经变质，消费者能获得赔偿吗?近日，市民朱女士买面包就遇到了这样的事，距离保质期期限还有三天，面包却已经霉变，找超市理论，超市只同意更换，不愿赔偿。后来，朱女士投诉到工商部门，获得了十倍赔偿。据悉，买到变质或者超过保质期的食品，消费者均可获得赔偿金。

　　超市买到发霉面包

　　近日，朱女士在秦淮区雨花路一家连锁超市，花8.9元买了一袋切片面包，回家后第二天早上拿做早餐食用，眼看一家人将一袋面包“消灭”了快一半，朱女士突然发现味道不对。仔细一看，自己咬了一口的面包片上竟然生出了星星点点的霉斑。

　　她赶紧翻看了打印在面包外包装上的保质期，显示离到期还有三天。被家人埋怨的朱女士拎着发霉的面包找到超市，超市店长承认是商品的质量问题，提出给朱女士更换一袋同价格面包，而对朱女士提出的赔偿要求，超市表示不同意，因为面包并没有过期，于是，朱女士一个电话投诉到“12345”政府服务热线，要向超市讨个说法。

　　工商介入获10倍赔偿

　　接到“12345”政府服务热线转来的朱女士投诉后，秦淮工商局中华门工商所立即打电话请朱女士带着面包和购物小票到超市帮助调解。在雨花路该超市，工作人员向投诉双方了解相关情况，认定朱女士投诉问题基本属实。

　　随后，工商工作人员依据《食品安全法》的相关规定对店方进行批评教育，在了解了相关法律法规后，该店店长当场退还朱女士购买面包的价款8.9元，并按10倍价格支付朱女士89元赔偿金。此外，工作人员还要求店方将朱女士购买批次的切片面包立即下架，对店方食品经营资质和该批面包的进销货手续进行了核查，并对该超市经营食品进行全面抽检。

　　买到变质食品可维权

　　“如果经营者在货品管理中存在疏漏，导致对外售出的商品出现变质现象，消费者可依法维权。”中华门工商所周建生所长介绍说，根据《食品安全法》规定，食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。” 周建生说。

温馨提示：法律问题具有较强的专业性，如有疑问，建议一对一咨询专业律师