平台出售的植物收到货是死的，客服不处理。

平台出售的植物收到货是死的，客服不处理。

正义喵 发布于 2024年03月30日 16:31

黑猫消费者服务平台 自动完成 05-13 18:01:00

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

回复 04-13 17:15:09

已隐藏内容

正义喵 补充投诉 04-01 13:06:35

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-30 17:51:00

已分配商家 抖音

黑猫消费者服务平台 审核通过 03-30 17:51:00

正义喵 于黑猫投诉平台发起 03-30 16:31:25

本人在抖音平台购买的植物，当天收货发现植物发红干枯问了卖家，说可以种活所以浪费了两周时间去种，现客服又以超售后期为由拒绝售后。强买强卖庇护卖家。要求抖音道歉并退款！

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