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客服对会员费问题不予解决

来源:花匠小妙招 时间:2025-01-05 08:58

客服对会员费问题不予解决

正义喵 发布于 2024年12月01日 15:42

投诉编号: 17377990062 投诉对象: 小花钱包 投诉问题: 客服处理不当 投诉要求: 乱扣会员费 要求退 涉诉金额: 4000元 投诉进度:投诉已完成

黑猫消费者服务平台 自动完成 01-01 16:02:20

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-01 16:47:58

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-01 16:47:58

正义喵 发起投诉 12-01 15:42:18

用了几年了小花钱包 不知道怎么回事老是扣我会员费 这段时间朋友跟我说了 这不合理 找客服处理 客服不处理


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