4 年电子商务电子邮件营销的 2022 种方法

在当今时代，在线购物比以往任何时候都更加突出，而且新冠疫情的限制重塑了我们所知的营销格局，电子商务正在迎来它的辉煌时刻。

从上面的统计数据可以看出，30年2021月网上零售额超过XNUMX%，电子商务成为一股不可忽视的力量。

电子商务营销在数字时代很有意义，无论是对于将实体策略与数字解决方案结合使用的企业，还是对于严格在线运营的商店。

当然，有利可图的利基市场并不一定伴随着一些 标准费用。因此，每个营销人员、企业家或个体企业家的目标是在不使用自付费用的情况下支付这些费用。

如果没有成功的话这是不可能的 数字营销策略。但一些营销人员没有意识到，数字化不仅仅是社交媒体和 PPC。

接触受众并保持他们兴趣的最有利可图的方式不是广告或巧妙的社交媒体帖子。

这是电子邮件营销。

为什么要进行电子商务电子邮件营销？

就销售和收入而言，电子邮件营销是最富有成效的渠道之一：

这个投资回报率并不是容易实现的。鉴于如今每个人都有一个电子邮件地址，难怪这种经济高效的渠道可以带来大量收入。

尤其是在电子商务营销方面，电子邮件营销是一个很好的工具。具有强大的人工智能和机器学习工具的电子邮件营销平台尤其有益，因为它们允许营销人员以更加个性化和定制的方式与受众建立联系。

根据客户数据，电子商务的电子邮件营销可以在品牌和潜在客户之间创建一种个性化和自然的沟通流。其范围从简单的确认电子邮件到可以带来增强且令人难忘的客户体验的全渠道方法。

您的电子商务电子邮件营销方法需要与您的营销目标相结合。你想要实现什么目标？您的电子商务电子邮件营销活动应该体现这一点。

但是，您将如何在竞争对手有机会之前创造此类体验并吸引受众呢？您将如何通过电子邮件营销为您的电子商务商店创造更多收入？

在当今时代，潜在客户的收件箱里充满了宣传、描述和销售的电子邮件，这并不容易。但这是值得的。

让我们看看如何在 2022 年实现电子商务电子邮件营销目标。

针对移动进行优化并思考全渠道

几年前，移动优先设计还不是先决条件，但在当今时代，不优先考虑移动可能会导致大量转化。 

适合移动设备的网站可以降低您的 跳出率，而响应式登陆页面可以促进您的潜在客户开发工作。在移动设备上没有损坏元素的电子邮件通讯可以帮助您的受众熟悉您并创建独特的客户旅程。

随着技术变得更加有效，消费者的要求也越来越高。根据 “福布斯”“Z 世代仅在胁迫下使用[电子邮件]”。这将有助于记住这是下一代消费者。

出于购物目的而使用应用程序的增加发挥了重要作用。冲动性购买和在线购物体验都处于历史最高水平。这意味着电子邮件营销活动需要支持这一需求。 

创建反应迟钝的电子邮件营销活动会让您在转化方面付出巨大代价。当用户可以使用桌面设备时，他们不会再回到促销电子邮件通讯，而只是继续购买。也就是说，除非这次购买是有计划的。

另外，请记住全渠道是新常态。您的电子邮件通讯需要成为体验中不​​可或缺的一部分，因为它可能是您的品牌和客户之间的第一个接触点之一。 

因此，在确保您的电子商务商店经过 SEO 优化以便用户可以快速找到它并订阅您的新闻通讯后，发送看起来像是来自您的品牌而不是竞争对手的营销电子邮件。

这里的目标是让用户在访问您的商店之前熟悉您的品牌。这将提高您在您的利基市场中的可信度和权威。

使用增强或虚拟现实

增强现实和虚拟现实（简称 AR 和 VR）是未来将风靡的两种技术。 2022年还不是AR和VR技术完美的时候；然而，可能性是无限的。

丝芙兰是最早尝试 AR/VR 技术的品牌之一。根据 美国有线电视新闻网的文章“丝芙兰 [..] 还通过其应用程序提供虚拟试穿体验和教程”。这种技术足够吸引用户去店内演示。

然而，现阶段可能并不适合每个营销人员利用 AR/VR 的力量。在这种情况下，最重要的是这种体验有多么诱人。用户可以在线“试用”产品，而营销人员则收集数据，帮助他们进行个性化和细分。

这只能与具有互动体验的游戏化电子邮件进行比较。在模板中使用交互性是让用户花更多时间在您的品牌上并更好地了解它的绝佳方式。

将此与丝芙兰或最近的宜家提供的 AR/VR 体验相结合，您一定会成为赢家。

请记住，交互式内容不仅仅是一项调查或 旋转轮设计 巧妙的 CTA。您可以使用各种内容形式来提高参与度并创造有趣的体验。不要回避使用 电子邮件营销中的视频，例如。

如果您还没有准备好转向 AR/VR 体验，一个很好的解决方法是使用基于天气的自动化序列。这将允许您发送包含适合用户实际环境的特定内容的电子邮件。就像这样：

这种自动化将帮助您创建分段列表并生成一封电子邮件，该电子邮件几乎看起来就像用户正在与确切地理位置的某人交谈。这只能导致在完美的时间出售完美的东西。最后，用一个 电子邮件验证程序，您将确保准确的分段列表，改进有针对性的电子邮件活动

文本中的个性化

细分总是伴随着个性化。但到 2022 年，超个性化将成为先决条件。

这意味着它需要超越“嗨，[名字]”并进入更具体的东西。

使用自动化可以为您提供创建超个性化电子邮件营销活动的巨大优势。自动化序列（例如购物车放弃电子邮件或欢迎电子邮件）由特定的用户操作触发。这意味着上述电子邮件活动感觉有机且自然——几乎就像用户操作的预期延续。

您需要收集数据并使用人工智能和机器学习技术来实现这一目标。这将为您的电子商务商店带来优势。此类工具可以通过分析数据并找到与您的受众一对一对应的最小模式来帮助您进行列表细分。

旨在提高观众注册时的参与度。你可以 创建订阅表格 要求用户自行设置他们的偏好。这将增强您的细分策略并实现完美的个性化。但如果你还能让用户感觉他们正在与朋友交谈，那就更好了。这就是纯文本电子邮件发挥作用的地方。

将纯文本电子邮件纳入您的营销策略，尤其是现在，纯文本肯定可以提高您的转化率和投资回报率。

当您的电子邮件营销活动需要传递特定信息时，纯文本电子邮件是完美的选择。尽管如此，直接文本电子邮件还有另一个巨大的好处，它将在 2022 年发挥重要作用。

虽然 HTML 电子邮件营销活动看起来干净整洁，但纯文本电子邮件更接近于您身边的人向您发送的友好短信。它创造了一种即使是最好的设计也无法描绘的信任和忠诚感。

您可以尝试采用精美设计和纯文本的营销活动，看看从长远来看哪些转化效果更好。这将帮助您丰富客户数据库中的数据并做出明智的决策。

外卖

这场大流行几乎在一夜之间就带来了购物习惯的巨大改变。用户不再担心实体店提供什么，并且对在线购买也不再那么谨慎。

这一变化是预料之中的，但没有人准备好它会如此之快地发生，而且规模如此之大，这意味着营销人员需要迅速调整。

电子商务的电子邮件营销必须效仿，因为它是一种快速发展同时保持成本效益的媒介。未来，在 2022 年之后，我们肯定会看到这种媒介不断发展并提供更多相关体验，结账功能将集成到电子邮件本身中，甚至用户将能够在现场体验 AR 和 VR 选项。 点击 CTA.

不过，有一点是肯定的：电子商务电子邮件营销在后疫情时代不会失去优势。

作者简介：

Téa Liarokapi 是 Moosend 的高级内容作家，Moosend 是一个电子邮件营销和营销自动化平台，同时也是一名狂热的作家。 在空闲时间，她尝试寻找新方法在她的书架和内容创意中塞进更多书籍——还有猫——一起玩。

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