巧用线上玩法“四大抓手”赋能线下门店 ①
经过互联网一轮又一轮线上消费习惯的培养与固化,大多数消费者、尤其是年轻消费者已经完全适应并习惯了线上购物与线上数字化的生活方式。终端门店作为线下业态,也在或主动、或被动地融合了线上玩法。
本系列文章将从终端门店常见的“互动体验型、社交分享型、优惠促销型、会员服务型”4种线上线下融合玩法出发,与各位经销商分享终端门店的陈列如何与线上玩法结合得更加紧密,以实现营销活动的线上线下全渠道覆盖。
互动体验型玩法
终端门店的互动体验型玩法是指:消费者可以通过各种线下创意活动互动,体验产品的特点,增加消费者的参与感和互动性,从而提升消费者对终端门店及产品的认知度、忠诚度和消费意愿。
这种玩法通常包括“线下试吃、DIY制作、小比赛活动,同步拍照线上打卡”等形式,让消费者参与终端门店互动活动,进而刺激消费者的购买欲望和购买行为发生。一般而言,经销商的终端门店陈列实战,可以使用以下方式来进行结合:
经销商与终端门店一并发力设置专门的体验区域,让消费者参与互动体验活动。
例如DIY制作、品尝试吃样品等;并且筹备活动卡牌用以介绍体验活动,试吃台摆放分切好的产品与餐具方便消费者试吃,体验活动的产品进行量大陈列,凸显活动的诚意。
为了放大体验活动价值,经销商可与终端门店协商,在店内展示互动体验活动的成果和获奖作品,并进行线上展示,吸引更多消费者参与终端门店活动,并感受客户至上的经营文化。
例如业内流行的零食小吃“躺吃节”活动,用代言人活动线上宣发、人形立牌线下吸睛、广告堆头同步铺设,来增强体验活动的声量与流量。
社交分享型玩法
终端门店的社交分享型玩法是指:结合“两微一抖”等社交平台和线下终端门店活动,旨在吸引消费者在社交平台分享门店体验和产品感受,让消费者成为终端门店与产品的传播者,帮助终端门店扩大影响力和消费群体。
最为常见的社交分享型玩法就是经典的“砍一刀”、“集赞”、“转发有礼”等社交活动,经销商与终端门店要多多鼓励消费者分享体验,并@门店、品牌、经销商、好友账号,增加社交传播效果,最好能达成裂变式传播。一般而言,经销商的终端门店陈列实战,可以使用以下方式来进行结合:
经销商与终端门店一并发力设置专门的社交分享区域,搭配活动背景KT板、活动物料展架、堆头等,并着重提供拍照社交媒体标识,鼓励消费者在终端门店内标注地址信息,与活动内容一并分享。
同样地,在店内社交分享活动旁边,开辟一个板块专门用于展示消费者分享的美食照片和有趣的评论,进一步增加互动性和参与感。
由拼多多带火的“砍一刀”线上社交分享活动,在休闲零食领域也颇为盛行,“帮我砍一刀,0元得零食”的线上线下广告海报、横幅、易拉宝都十分常见。
在此需要尤为注意的是,砍一刀活动需要使用带标签数据识别的数字化系统,来做对应支持,才能完成活动的闭环管理。经销商可使用品牌商提供的线上营销工具,或使用第三方的软件系统来进行活动开展。
本文中经销商与终端门店通过“互动体验型、社交分享型”与门店陈列结合的方式,能够为终端门店带来不俗的业绩提升,并且提高消费者的参与度和忠诚度,创造更加长远的价值。
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