打造品牌“三度”：社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度

　　为增强企业综合实力，提高企业知名度和美誉度，提升产品竞争力，打造企业品牌体系，加快公司发展步伐，形成上下游产业集群，打通全产业链，特制订本实施方案。

　　一、指导思想

　　品牌是企业竞争力的综合体现，是企业人格化的象征。加强企业品牌建设，改变公司有牌子没有品牌的现状，通过创建品牌的过程，实现企业精神与企业文化的结合，凝聚企业独特的文化精神和经营理念，把企业产品打造成知名品牌，使之个性化、人格化、人性化，使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣”，形成企业品牌魅力。

　　二、组织领导

　　为切实抓好公司品牌建设工作，由公司文化部负责公司品牌建设的组织、协调、实施和监督。

　　三、目标与定位

　　（一）品牌目标：

　　1、内部目标：建设一支创新、实干、开放、高效、超越的专业化团队，构建科学、规范、严密的管理制度，建立先进的企业文化，实现企业持续、健康、快速发展。

　　2、外部目标：打造品牌“三度”：社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度。

　　3、年度发展目标：

　　①建立品牌规划体系和组织保障。

　　②树立个性化服务理念，建立顾问团队，弘扬“xxx”的企业宗旨。

　　③设立长三角、珠三角销售专区，打造社会影响力。 ④具有特色的品牌理念深入人心，公司员工达到熟知、熟记等程度，并在具体行动中自觉实践。

　　⑤公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升，企业标识和品牌形象在公司内外的认知程度达到100%。

　　⑥入公司3个月以上员工能够熟知公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准，且自觉遵守行为规范。

　　⑦制定《公司品牌视觉识别手册》，完成视觉形象系统的导入，统一企业标志、旗帜、徽章、色彩等多种个性标识；规范公司及各部门简称，规范公司通讯手册，规范办公设备、办公器具，规范员工着装款式及色调，统一企业宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区位，征集、确定、录制企业歌曲，使企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。

　　⑧高度重视产品售后服务，建立一套保证用户满意的全过程服务管理体系，妥善处理好客诉问题，在消费者当中树立精诚服务的形象。

　　⑨整合和完善品牌支撑体系，形成品牌目标管理体系。

　　⑩优化企业宣传手册、产品手册，增加公司网站网页，做到图文并茂，加载宣传视频、宣传短片，增强网站在视觉、听觉方面的吸引力。

　　（二）品牌理念：

　　1、知道，认可，喜欢，是成为品牌的三大基础。

　　2、社会价值是品牌价值的生命。

　　3、品牌是客户长期选择你的理由。

　　（三）品牌定位：

　　1、企业定位：成为为消费者提供高品质的学习、工作、生活照明、显示、亮化工程的服务企业。

　　2、品牌定位：国内行业第一品牌。

　　3、品牌定位语：xxxxxxxx。

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