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背靠阿里业绩却不好看，高鑫零售多业态转型寻求困境突围

来源：花匠小妙招时间：2026-03-03 14:06

原标题：背靠阿里业绩却不好看，高鑫零售多业态转型寻求困境突围

中国商报/中国商网（记者张涛）2月2日，阿里巴巴发布截至2020年12月31日的2021财年第三季度财报，大润发母公司高鑫零售的业绩首次被并入财报。不可否认，2020年的新冠肺炎疫情令很多超市的到家业务订单量大增，但高鑫零售的业绩却不大好看。不过，背靠阿里，2020年高鑫零售做了很多新的尝试，试图通过多业态发展来突破当前的困境。

根据高鑫零售1月31日公布的2020年全年财报，集团全年收入为954.86亿元，与2019年基本持平；经营溢利为46.64亿元，同比减少4.6%；经营溢利率为4.9%，同比减少0.2个百分点；期内溢利为30.46亿元，净溢利率为3.2%，与2019年同期持平。

2020年，高鑫零售的销售货品收入仅增长0.8%，而租金收入同比大幅减少14.1%。由于租金收入减少，以及产品组合和渠道组合出现变动，高鑫零售全年毛利为243.43亿元，同比减少5.4%；毛利率为25.5%，同比减少1.5个百分点。

虽然整体业绩不如人意，但去年，高鑫零售旗下品牌大润发在多业态转型方面却做了很多尝试和探索，先后推出了中型超市“中润发”和小型超市“小润发”，同时涉足社区团购，并进一步加快发展到家业务。

“中润发”的门店经营面积为3000平方米至5000平方米，商品数量约1.5万个，以生鲜食品为主。2020年9月，首家“中润发”在江苏常州开业。根据高鑫零售的财报，截至2020年12月31日，集团已开出六家“中润发”门店。门店生鲜及日配的业绩占比约为57%，快消品的业绩占比约为38%，非食品的业绩占比约为5%。高鑫零售表示，2021年，“中润发”将迎来规模化扩张，重点布局二三线城市，透过核心品类建设，打造更贴近年轻消费群体的生鲜超市。

值得一提的是，2020年，大润发关闭了在2018年与盒马鲜生合开的精品超市“盒小马”，同时尝试推出了自己的“小润发”。根据高鑫零售的财报，截至2020年年底，集团已开出24家“小润发”，其中20家位于江苏南通，4家位于江苏泰州。小润发的经营面积在200平方米至500平方米。生鲜及日配的业绩占比非常高，在75%左右。门店6成的业绩来自蔬果、水产、畜肉类。在财报发布会上，高鑫零售主席、首席执行官黄明端表示，预计“小润发”2021年会开设200-300家新店。

2020年，团购成为市场热点，大润发也加入其中。高鑫零售的财报披露，截至2020年12月31日，集团与菜鸟驿站合作的小区团购业务已在逾36个城市的100多家门店开展，活跃站点数已接近8000个。集团自己开发的站点也已在125个城市落地，逾220家门店上线了小区团购业务。同时，集团也积极号召员工成为小区团购的团长。小区团购不仅有自己专有的爆款商品，还共享大卖场的供应链资源和商品池。其中非标生鲜产品贡献了约33.5%的业绩，快消品贡献了约64.7%的业绩。黄明端表示，2021年，高鑫零售的社区团购业务预计能实现30亿元以上的销售额。不过，这些销售额对于大润发整体业绩来说，贡献可谓微乎其微。

2020年的疫情令很多超市到家业务订单量增长迅猛，受益于此，2020年大润发的到家服务业务也收获了高增长。根据高鑫零售的财报，集团B2C店日均单量持续增长。从2020年5月开始，在线店日均单量已逾1000单。2020年下半年，一线城市的平均店日均单量突破2000单，低线级城市的平均店日均单量也接近1000单。2020年全年B2C业绩较去年同期增长超80%，B2C总单量较上年同期增长超60%。2020年下半年，B2C客单价较上半年明显回落，但较上年同期仍增长5.7%，去税净额达到66元。生鲜及日配类业绩占比逾53%，快消品的业绩占比逾45%，非食品业绩占比接近2%。报告期内，B2C的用户数超过6900万，活跃用户数超过1650万。

对于大润发而言，2021年将是一个格外敏感的年份。随着阿里巴巴副总裁、零售通总经理林小海取代黄明端担任大润发CEO，全面接管大润发，大润发或将出现更多的变化。没有黄明端的大润发接下来会怎么变？会变好还是变差呢？中国商报记者将持续关注。