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健康宣教加强沟通—我院心血管内科定期开展工休座谈会

来源：花匠小妙招时间：2026-02-06 03:03

为进一步构建和谐医患关系，坚持以病人为中心，了解病人需求，更好地为病人提供安全、有效、方便的医疗服务，更好地实现医院服务工作的持续改进，新蔡同安医院心内科6月工休座谈会由魏娜护士长主持会议，熊新华院长进行“血压管理要趁早”为主题的讲解，来自心内科一、二病区部分患者及家属参加了本次座谈会。

座谈中，熊院长为病友讲解了高血压的临床特点、发病原因、发生机制等，告诫大家要走出不愿服药、不规律服药、不难受不吃药的误区，积极进行药物治疗。高血压是临床上最常见的心血管疾病之一，是危害人体健康的主要疾病，也是很多疾病的高危因素。血压控制不良，就会产生很多的并发症，但在临床工作中，医护人员经常遇到患者不重视血压的控制，存在有症状才服药，随便停药、换药、盲目自行买药服用，不看医生、迷信保健品等常见误区，以及担心药物不良反应，长期用药产生耐药性、如何选择血压计等困惑。在本次工休座谈会中，内科医生向大家讲解了血压管理的重要性及如何正确的进行血压管理，并耐心解答了各类疑惑，患者及家属们纷纷表示受益匪浅。

参会患者与家属代表就住院期间的就医体验纷纷发言，各抒己见。他们普遍认为，我院的医护人员工作认真负责、热情服务，对病人非常耐心；医疗水平高、服务质量好。部分患者及家属表示十分信任医院，一些疾病已经不用到上级医院治疗，在自己家门口就可以享受到良好的医疗技术和服务。对医院现在取得的成就表示十分满意和骄傲。

会议气氛融洽，充分体现了护患关系和谐、互动、关怀、体贴的良好氛围。魏娜护士长说在以后的护理工作中，要多听取患者及家属的意见和建议，多花点时间去倾听他们的心声，让他们对我们不再有距离感，更好的贴近患者，想患者及所想、急患者及所急，更好的完善我们的医疗护理工作，让患者找到家的感觉，让病人切身体会到医患一家亲，院领导介绍了医院的基本情况，对医院设施、设备、科室设置、专科特色、专家团队及开展的诊疗技术等做了简单介绍，同时征求了各位病友在住院期间对医院的住院环境、饮食条件、医保报销、医护人员的医疗技术、服务态度等方面的意见及建议。

在今后心血管内科每月定期召开工休座谈会，通过这种形式搭建医患连心桥，广泛及时地征求病人及家属的意见建议，查找工作中存在的问题和不足，多聆听患者及家属的意见，采取不同的形式进行健康宣教，加强沟通，提升医疗服务质量进一步提高。