上海一小区被外卖员集体“拉黑”：进小区须乘摆渡车，送单保安全程陪同，其余骑手在车内等，致订单频繁超时；平台：已尝试与物业沟通

外卖送货上门方便了很多人的生活

但上海一小区却被外卖员集体“拉黑”

有外卖小哥加价5元转单都无人接单

近日，上海浦东仁恒公园世纪小区的外卖配送规定引发骑手集体吐槽。

多位骑手反映，进入该小区必须乘坐摆渡车，同行需按顺序逐个配送，送单时保安全程陪同，其余骑手需在车内等候，送餐平均比其他小区多花十多分钟，导致订单频繁超时。

有送过这个小区的外卖员表示，以后再也不送这个小区了。

有骑手加5元转单都无人接单。

更令骑手不满的是，小区允许快递员自由进出，却对外卖骑手设限。

物业回应：已实行数年

针对争议，记者联系小区物业和外卖相关负责人。物业工作人员回应称，该制度已实行数年，因快递员相对固定可自由进出，外卖骑手人员流动大故设限制。

工作人员称这是权衡以后做出的规定，已实施多年。物业目前暂未收到业主的投诉，小区里还是有外卖员接单。

记者发现，2022年就有外卖员乘坐摆渡车送该小区外卖的报道。

美团回应

当地美团配送相关负责人表示，接到骑手反映后，已经在尝试与物业接触，保障业主体验的同时维护骑手权益。

网友评论

网友表示，规定对外卖小哥太不友好，分分钟超时。

吓你一大跳啊：对外卖骑手不太友好啊，送外卖搞得像看房观光。

撸宝的天狼星：这不恶心人嘛。

X：摆渡车还要集满几个外卖小哥一起走吗？哪个先哪个后，还是谁近谁先，太不科学，纯纯浪费时间。

有网友支招，既然让保安全程陪同，不如就让保安直接负责配送。

悲伤崖底：大门口放一个外卖区，外卖到了给业主打电话，业主通知安保送，那个安保反正本来就是全程陪同的也不算增加工作量。

邵燕99：保安全程陪同，那还不如就安排专人送呢。

那就算了吧f：保安全程陪同？就等于每一单外卖都是两个人送进去，那这么麻烦干嘛，那就送到小区大门口，全部让保安自己坐摆渡车一单一单送完得了…

DDDxx香：很好解决啊，给保安兄弟们加工资，让保安送呗，既然物业这不让那不让，保安总不会变来变去呀。

也有人建议购买机器人配送。

无敌疯火伦：建议物业购买机器人配送。

老友：这么高档的小区，买个机器人，解决小区内的配送不就好了。

来源：新闻晨报

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