线上线下走向融合 双11成AR/AI练兵场

盒马鲜生成零售行业转型试水案例

　　如果你还认为双11只是一场网购剁手节那你就大错特错了。10月31日阿里上海举办的天猫双11全球狂欢节发布会上阿里巴巴透露了参加本次双11的线下商家商圈及小店数目：包括海内外超100万商家线上线下打通，全球52个核心商圈、近10万智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万“天猫优选”村淘点。双11成为了AR技术与AI技术的练兵场并促进线上与线下的融合。

　　线上线下齐狂欢

　　今年新零售成为了一个火热名词，不论是阿里巴巴还是京东都在大力开展线下零售店商业模式的升级改造，就好比前一阵子刷爆朋友圈的无人超市，而这股热潮同样被搬到11.11购物节。

　　就像开头提到，阿里巴巴在本次双11庆典中将大力推动商家的线上线下数据的互通，从而帮助商家有效的提高库存、营销等方面的表现，而这正是传统线下店铺的经营痛点。另一方面这也给持续多年的线上线下哪个才是未来的争论画上一个句号。实际上单纯的线上或线下都有其局限性，未来一定是两者有机的结合起来。

线上线下融合将改变传统物流模式

　　像盒马鲜生，无人零售店这些新形态的零售店都是线上线下融合的一种摸索，相信随着技术的进步与人们接受程度的提高，未来这样的线上线下一体式体验的零售店将会越来越多。

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