食品药品投诉举报｜投诉举报及咨询受理途径

渠道一：拨打12315热线进行投诉举报

投诉举报人可以拨打12315热线进行投诉举报。工作人员进行登记后，根据消费纠纷发生的地点、性质，将投诉举报转至辖区监管单位及时受理。

渠道二：寄送信件进行投诉举报

投诉举报人可以寄送信件进行投诉举报，邮寄地址：嵊泗县菜园镇中心农贸市场6楼嵊泗县消费者权益保护委员会秘书处；联系方式：0580-5596326。

渠道三：现场投诉举报

消费者遇到消费纠纷时可以直接到嵊泗县菜园镇中心农贸市场6楼嵊泗县消费者权益保护委员会进行现场投诉举报。

渠道四：通过12315互联网平台进行投诉举报

投诉举报人可以通过电脑、微信、手机APP等多种途径，在全国12315互联网平台(网址是：www.12315.cn)上进行投诉、举报。投诉举报的信息将由该平台转至管辖单位及时进行处理。

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