天源花强制收取会员费

天源花强制收取会员费

友爱喵 发布于 2024年09月26日 14:39

黑猫消费者服务平台 自动完成 10-26 17:01:46

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

尊敬的客户，您好！天源花是提供金融产品信息展示的第三方平台， 不参与客户与贷款机构方的借贷事宜，我司将积极配合协商沟通。 您反映的问题我司高度重视，将安排专员跟进处理。请您保持手机畅通，如手机有设置拦截功能请关闭。 后续您可直接通过我司客服热线400*******或者微信公众号 “天源花”在线客服反馈，服务时间为每日9:00-20:00，感谢！

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-26 15:08:47

已分配商家 天源花

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-26 15:08:47

友爱喵 于黑猫投诉平台发起 09-26 14:39:15

本人于2024年9月26日借款8500元，下款后平台扣款1020元，咨询后得知为该平台会员卡米花卡的会员费，该平台借款前未告知本人需开通会员卡，本人不知情的情况下私自从银行卡扣钱，本人申请退费

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