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360儿童手表语言风波：周鸿祎公开致歉，AI技术保障升级

来源：花匠小妙招时间：2025-02-24 19:38

8月22日晚，360集团创始人兼董事长周鸿祎在微博发布致歉声明，就360儿童手表答疑时出现的争议言论向公众致歉。此次事件源于一位家长在社交媒体上曝光了她女儿使用360儿童手表“语音问答”功能时，收到的一些不当回答，引发了强烈的社会反响和讨论。

事件回顾：据爆料者描述，当她的女儿通过360儿童手表问道“中国人是世界上最聪明的人吗？”时，手表的回答不仅包含对身体特征的刻板印象，还包含了对中国四大发明的否定和对西方国家科技成就的过度赞扬。这样的回答内容严重违背了正确的价值观和历史观。这一事件随后在社交媒体上迅速发酵，并登上了热搜。

问题解析：周鸿祎在道歉声明中解释称，出现问题的手表是2022年5月的一个旧版本，并没有集成公司的大模型。该版本手表的回答机制并不依赖于人工智能，而是抓取互联网公开网站上的信息。因此，当用户提问时，手表从未经过审核的互联网内容中获取了答案，导致了此次争议的发生。

公司的整改措施：对此，360集团采取了迅速且严密的应对措施。公司已快速完成了对所有有害信息的删除，并且正在将软件升级到最新的人工智能版本，通过更先进且安全的大模型技术来保障内容的准确性和健康性。此外，360集团还表示，将加强对儿童手表问答功能的内容审核和管理，避免类似问题再次发生。

AI技术的未来应用与反思：此次事件不仅引发了对360儿童手表的关注，也再次将AI技术的使用安全性推上了风口浪尖。人工智能技术的发展和应用正在快速改变我们的生活方式。以AI绘画和AI写作为例，这些技术工具正在逐步融入各行各业，提高效率、激发创造力。例如，AI绘画工具能够通过深度学习技术，实现从简单的照片到复杂的艺术创作，极大地便利了设计和美术工作者的日常工作。而AI写作工具则能够通过分析海量文本数据，生成优质的文章和创意文案，为文案撰写者、媒体从业者等提供了强有力的支持。

在技术快速发展的背后，我们也需要警惕潜在的风险和问题。正如此次事件所揭示的那样，AI技术在内容审核和生成方面尚有不足之处，对于涉及未成年人的产品尤其需要格外重视。这不仅关乎技术层面的完善，更关乎企业的社会责任感和伦理道德。

最后，强烈建议大家，日常一定要学习使用先进生产力，要把AI用起来。不管任何人，不论你是多熟悉你的业务，也不要排斥AI。聪明的人已经把像chatgpt这样的AI工具用得风生水起了，但大部分职场人还只知道埋头苦干，结果就是吃了信息闭塞的亏。会用AI和不会用AI的人，工作效率真的是天壤之别！其实只要愿意花点时间学学怎么用，简单的操作就能让工作效率翻个好几倍，省下大把时间做自己的事情。比如我常用的AI工具——简单AI，就是一个全能型AI创作助手，功能包括AI绘画、文生图、图生图、AI文案、AI头像、AI素材、AI设计等。可以一键生成创意美图、动漫头像、种草笔记、爆款标题、活动方案等。

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