脱不花给职场新人成长的50条建议

内容源于在得到公司内部与2023届校招生的若干场小范围交流，解答校招生关于工作和成长的问题。

供年轻朋友们参考：

一、关于新人初进职场

1. 初入职场的第一个任务就是完成身份转换，成为“社会人”。如果你交往的圈子一直还只有你的同学，那你和在大学宿舍没有什么区别，你的心智模型还是个“孩子”。

2. 要利用工作的第一年多问问题。因为第一年工作，大家对你多少有点担待，不用怕问出愣问题、蠢问题。

3. 新人是难得的窗口期，抓住机会，在公司里认识所有值得的人，和他们聊聊。

4. 新人要学会提需求、敢于提需求，比如向上级提培训需求、带练需求，针对性地求助。

5. 多打听打听非正式的组织，比如各种球类运动的俱乐部等等，争取在公司能交上朋友，可以让自己的工作没那么孤单。

6. 先做通才还是先做专才？对于职场新人来说，不要想着做万金油，什么都会点，要先打磨某个领域的专长。

7. 我们工作的目标是指向问题的解决，判断你的一个能力是你的优势还是限制，看它能不能帮你解决问题，能帮你解决问题的就是你的优势。不要跟别人比，也不要那么容易被别人所定义。

8. 发现在工作中的个人优势，把个人优势变成开展工作的抓手。

9. 遇到事情不要停在那里看，不要左分析右分析，要去试，一直试，让结果变得更好就可以了。

10. 不要随便给自己贴上一个标签，不要随便接受别人给你贴的标签。比如技术人员不要给自己贴一个不擅长沟通的标签，然后就允许自己跟业务团队说不清楚自己的思路。

二、关于职场学习和成长

11. 自己是自己成长的第一责任人，周围的人都只是但也都能是你的资源。

12. 要关注自己职场发展的两个方面，一个是发展的可持续性，另一个是成长的节奏感。

13. 一个阶段有一个阶段的任务，30岁前建立对社会的常识性认识，不做错得离谱的决策，就已经是胜利。30岁后加速专业积累和精进。

14. 关于学习和输入，大家都很着急，什么都想学，搞的自己很疲惫。不如给自己定一个阶段性任务，一次解决一个阶段性问题。

15. 职场学习，第一要有抓手，什么是抓手？就是一个把手，你抓着能上去，不能总是在低水平重复。第二得有里程碑，得把大目标划分成渐进的子目标，清楚地知道自己什么阶段能交出什么成果来。

16. 有效的学习一定要有成果，没有成果的学习都是假学习。因为没有办法验证，很可能是低水平重复。

17. 有效输入的关键是输出，阶段工程或任务之后一定要总结、产出一些内容。比如一篇分析报告、一个项目策划、一篇稿件。

18. 学习有节奏、有计划。不用特别着急，但脑子里要有这个概念：不可能第一天就会，也不可能永远不会；积累是需要时间过程的，但是开窍往往是一瞬间的。平时要有意识地积累，为临界点的到来做好准备。

19. 学会借鉴别人的经验，比如接到一个新需求，可以先快速看看别人怎么做的、别的公司怎么做的——毕竟我们不是马斯克造火箭那样，问题都是前人没遇到过的。

20. 善于学习、喜欢观察别人怎么样，这很好。但更重要的是同时思考“如果是我，我会怎么做”。

三、关于内容工作者的专业成长

21. 做内容工作，脑子里要有个概念：有朝一日，在用户的脑子里得有我的一席之地。就是想起一个事来，他知道得找你。

22. 可以通过一个知识工程或阶段性主题任务，成为最懂某个领域或某个主题的人。

23. 做内容工作有两份回报：一个就是我们的薪酬，另一个就是通过内容建立起的影响力。

24. 作为听书作者，需要长两套本事：一是转述的能力，也就是把一件事情讲清楚；二是专业标签，要成为某个领域的专家。

25. 转述是快速把一件事讲给别人听，且别人爱听，这是个能力。要努力找到自己转述的“算法”。

26. 结硬寨，打呆仗，有时候工作需要一点“笨办法”，比如每天看用户留言、坚持和用户互动、把相关领域的典型案例都学一遍、把有同样特点的内容都分析一下，这样你可能成为这个领域最懂的人。

27. 做内容工作要不断积累，建立起对知识的“趣味”，能快速判断出什么是好东西，什么不是好东西。

28. 写作是门手艺，手感靠积累。坚持每天都输出一点东西，同时对自己的输出有要求。比如哪怕写个小组内部的会议纪要也要当成一个作品来完成。

29. 一个普通编辑和好编辑的差别，一是看你对你的用户熟不熟，二是看你有没有热火朝天地生活。做编辑、做内容工作做到最后拼的是常识，就是我们对这个社会是不是有真实的理解和共情。

30. 我们每天做的工作其实就是基于常识找平衡点：在对人的判断、对社会的判断和得到的价值主张之间去找到一个知识服务的平衡。

四、关于了解用户

31. 第一要了解用户，第二要找到和用户沟通的姿势。

32. 我们要见用户，去了解我们的用户，去体验他们不同的职业，同时也能帮助我们自己社会化程度的提高。

33. 回到用户，对用户熟悉，和用户对话，看用户留言，回复用户留言。

34. 做用户调研时要警惕：接受调研的时候，受访人往往已经完成“自我美化”，有时候并不带来“真实需求”。

35. 在内容消费上，用户可能并不总是知道自己要什么，不要仅仅依赖用户调研，要敢于引导用户，可以尝试强势一点。

36. 不用担心自己没办法比用户高明，高明有两种：一种是认知高明，另一种是手段高明。比如提供信息的方式高明，比如同一件事，我说得明白，同一个案例，我给的信息颗粒度更细。

37. 课程的一个金线级的交付标准就是：让用户听完想要回去用一下，也就是把用户的注意力引向他的行动。

38. 知识的趣味提升的一个渠道就是了解你的受众，知道这方面的受众他们知道什么不知道什么，喜欢什么不喜欢什么，不要小看你的受众。

39. 不要坐在井里，多看看站外信息：比如同一个老师在不同站的习惯和分享内容有什么不同，用户反馈怎么样。

五、关于工作习惯和做事的方法

40. 我们需要自己找到工作的意义，这个意义不能依附于外部，比如别人的认可。

41. 有目标感地去工作，比如用内容工程而不是内容创作的思路去工作，工程是给定条件、有明确交付物和交付标准的。

42. 要时刻记得一项工作的“最高任务”，不要把活干“碎”了。

43. 要锻炼自己对工作的构建能力，比如同样是做工作计划，你是计划做几个知识工程，还是计划完成几十本听书？这两种思路完全不一样。

44. 做事要有责任感，也要学会“心大”，因为很多工作可能是做好了没人看到，但是出了问题才会被看到。既不要因为没人看到自己的努力而沮丧，也不必因为被看到了问题而崩溃，都只是工作而已，永远不代表你这个人的全部价值。

45. 要建立一个习惯：把工作重点放在解决问题的方法上，研究自己的工作方法，关注自己工作方法的迭代，自己的工作方法能不能为自己和他人带来效能的提高。

46. 要珍惜自己的署名权，把每一项工作都当一个作品来完成，哪怕是一个活动通知也要写成让人眼前一亮的活动通知。

47. 要“训练”你的上级，让你的上级养成给你好好布置工作的习惯。接到任务自己要问清楚：这个任务要解决什么问题？交付标准是什么？不清楚就问。

48. 职场人要学点财务知识，训练一下财务思维，解决问题的时候考虑一下这个问题的解决需要用多少成本能带来多大的业务价值，而不是仅靠我们的经验、偏好和判断。

49. 最可怕的不是接到不合理的需求，而是全链路的人没一个人说得清，就把需求一路接下来了。这时候你可以做那个明白的人：到业务场景去看看，看一下他们到底需要什么，他所提的需求是典型场景还是非典型场景，是长期场景还是暂时性的场景，然后试着提出你的解决方案。

50. 要多从整个业务链条考虑问题，比如业务大概要了解哪些问题技术可以解决，哪些技术不能解决，不能乱提需求；技术要了解业务的真实场景是什么，他真实的需求是什么，而不是100%满足对方“表达”的需求就是好技术。

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