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花500多元网购菠萝蜜树苗收货后是野树苗，明明假货为何维权难？

来源：花匠小妙招时间：2024-12-13 19:07

骗术一箩筐第四百九十九期

最近有粉丝在后台留言说自己在网上买了一批菠萝蜜树苗，收到货后发现明明是野树苗不是菠萝蜜树苗，当他向商家反映情况，商家一口咬定是真的。他向客服反映情况客服需要他拿出树苗专业人士开据的证明才能维权，为了一批树苗再花钱鉴定不是自己找罪受。那么为何买的是假货维权却很难呢？

粉丝说自己在淘宝上看到一家卖菠萝蜜树苗的商家，商家承诺：树苗是现挖现卖，包成活，包结果，不成活可赔偿损失。粉丝看到后与商家联系上，先买一批几十颗树苗，好了再继续下单。树苗回来后粉丝发现不对劲，种下后树苗越长越像是普通的花树苗，根本不是菠萝蜜树苗。

粉丝拍照询问商家，商家一口咬定这就是菠萝蜜树苗，只是还未长大，看着像花树苗。朋友拿着图片像客服反映，但是由于种植时间太长，想要维权必须拿出树苗专家开据的假树苗证明，以及商家批号，仅凭借一张树苗图片平台不能断定真假，无法对平台进行处罚。

也就是说粉丝想维权，需要自己找树苗专家鉴定，开据假树苗证明，然后反馈给客服平台将对商家进行处罚、与赔偿。为了一批小树苗再花钱请专家鉴定，鉴定费都要超过树苗钱，明显是得不偿失的事，这事也只能自认倒霉。粉丝想知道为什么假商家可以逍遥，假货维权很难？

假商家钻了平台的漏洞

无论是淘宝、天猫、京东等任何网购平台对假货的审查是很严格的，一但发现是假货必定封停商家。这些只针对那些可以查到商品编号的物品，例如：化妆品、电器、手机、衣服等实体物品，商品包装里面有证书，顾客一但发现是假货，直接将商品标签、编码发给客服，客服一查就能知道真假，一但假货直接处罚商家。

而像树苗、水果、吃的等一些商品商家发货后，顾客一但打开发现被骗，商家可以说是顾客掉包商品。反馈投诉顾客也拿不出有力的证据，证明是假货，平台只能查到商品发货订单，证明商家发货，想要查真假需要打开包装，平台明显没有那权利。

就像这假树苗，就算粉丝拿出证据证明是假的，商家也可以一口咬定是粉丝掉包真树苗索要赔偿，因为商家可以有种种借口推卸责任，想要证据除非带着有关部门上商家育苗基地现场取证，但这明显是不可能的事。

其实在任何地方都会有这些钻空子的假商家，这些商家通过平台漏洞、销售漏洞、向顾客出售假货，这些商家在被顾客投诉的次数多了之后，平台就会针对性的调查，但是投诉量少的时候商家肯定还是活跃在平台里面。这就好比货物出售概不退化，明明知道是哪家商品却也无法维权，商家依然继续营业。

因此在网上平台购物时，尽量不要去购买那些没有保障的商家，水果、树苗、面包等这些有争议的商品，尽量选择有声誉的网店，不然一旦被骗维权很难，没有证据是扳不到商家。

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本文由骗术一箩筐原创，抄袭必究！（图片来源于网络)

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