跨文化管理 工作价值观与企业管理的探讨.doc
工作价值观与企业管理的探讨一、序言企业跨国经营由于处在不同“文化边际域”所产生的文化冲突对一个渴望实现成功经营的企业来说无疑是巨大的挑战如不有效地管理还会造成国际企业市场机会的损失和组织结构的低效率。在内部管理上由于人们之间不同的价值观、不同的生活目标和行为规范必将导致管理费用的增大增大企业目标整合与实施的难度提高企业管理运行的成本。在外部经营上由于语言、习惯、价值等文化差异使得经营环境更加复杂从而加大市场经营的难度。基于上述的认识本文从以下几个国家不同的工作价值观出发分析产生差异的原因探讨出工作价值观对企业管理的重要性以及给当今企业管理带来的挑战与机遇。二、关于日本人的工作价值观一、集体主义思想对于日本首先不得不说的是他的程度较高的集体主义思想有人形容日本人像一群小鱼“秩序井然地朝着一个方向游动直到把一块石子投入水中他们才会转变方向朝着相反的方向游去队列依然整齐成群游动”。日本人的集体意识就是这样地强这种意识缘于特有的“团队”精神。日本是一个岛国自然环境相当恶劣。在古代藩国林立先民在争取生存的实践活动中逐渐形成许多具有协作性质的集团组织。在共同利益的驱使下形成共同认可的集团本位意识。因为分工不同每个人的身份地位都有具体的规定从而保证集体机体的正常运行。这样的集团一是具有强大的凝聚力二是有森严的等级观念三是有极强的效忠意识下级对上级绝对服从有无比强烈的归属感个人对所属集体竭尽忠诚行动上和集体保持高度一致。这种要求小我完全融入大我之中、绝对对大我负责的传统虽然压抑了个体的主体意识少有人情味但也养成了日本人那种受人之惠、为人尽忠的“团队”精神形成“忠德优先”的伦理价值取向。也就是说在日本人的工作价值观中永远是以“团队”为本位的。二、不确定性规避程度高其次日本人也是典型的不确定性规避程度高的国家。他们对安全职业保障有高度要求十分相信绝对忠诚和专业知识企业活动结构性强有很多成文规定企业人员缺乏冒险精神。这种价值观直接使得日本员工在工作中更多的为未来担忧对变革持有较多的情绪上的抵触。我们可以发现日本员工更倾向于在一个组织中长期待下去他们认为忠诚于雇主是一种美德。三、男性度高接下来我们发现日本人的男性度高男性重视收入、社会承认、成就、挑战在工作中工作压力极大。男青年期望他们的事业成功不成功的男青年便认为自己是失败者。这也就导致他们有较多的劳资冲突。在日本社会只有极少的女性从事要求高、薪水高的工作。据统计日本额女性收入比男性的收入底
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