从牡丹畅销看品牌培育
“……牡丹在不同的时代,其花形花色,始终娇艳灿烂,娇艳是因为口味醇香协调,灿烂是因为品质始终如一,她代表了那时的物质文明,她成了那时的精神贵族。”
牡丹向来有“小中华”之称,多年来一直畅销不衰,可以称得上是卷烟市场上的“常青树”。而且浙江丽水一些经济颇为雄厚的消费者尤衷情于牡丹,使牡丹展示出“低价不‘低价’”的双重身份。是什么让牡丹品牌取得如此骄人的成绩?笔者认为牡丹之所以能够“遍地开花”主要原因在于以下几点:
一、历史悠久。牡丹作为一种花卉,它花色艳丽,花朵硕大,是和平、吉祥、富贵、繁荣的象征,历来为世人所推崇和喜爱,其文化已渗透到中华民族的多个领域,早在20世纪30年代,我国民族卷烟企业华成、振胜烟草公司就曾生产过“牡丹”香烟,备受人们欢迎。新中国成立后,上海卷烟厂开始生产“牡丹”香烟,并一举成名,成为该厂的名牌产品,并获得多项荣誉,如:全国轻工业优质产品、上海市著名商标等头衔,使该品牌深深扎根于广大客户和消费者的心中,挥之不去。
二、稳中求变。长期以来,在上海卷烟厂品牌整体规划设计下,牡丹始终以中低档卷烟定位自己,呈现出一定的稳定性。同时,随着时代的变迁,牡丹口味从当初的辛辣、苦涩到如今的醇香、醇和,紧跟时代步伐,不断提高产品的普遍适应力。再者,牡丹的包装也很讲究,时代感较强,曾获得“首届全国香烟包装设计金奖”的荣誉称号,不管是大红、纯白、湛蓝,都展示了不同时代的风韵。
三、精耕细作。从牡丹各品牌推广策略和新品培育来看,它始终坚持“从群众中来,到群众中去”的方针政策,把卷烟口味、质量、包装等项目测试直接针对消费者,研究消费者的口味偏好、大众潮流、将消费者的口味描述与企业及行业专家的口味评价体系,用消费者理解的语言和评价指标贯穿起来,成为行业专家与消费者之间沟通的桥梁,有效地帮助企业改进产品,提高产品竞争力。同时,把新品宣传直接面向消费者,有助于进一步扩大牡丹的知名度,促使牡丹品牌在消费者心中根深蒂固。
“唯有牡丹真国色”,牡丹品牌的发展历程可以称得上是国内卷烟营销的一个成功典范,是“以不变应万变”和“以变应万变”企业文化的成功结合。我们有理由相信,凭着该品牌在客户和消费者之间的良好口碑,在全国烟草行业培育“两个十多个”的大好趋势下,牡丹将会越开越娇艳,越开越灿烂。
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