2020年对于很多鲜花店来说,都是面临考验的一年,考验又意味着新的机遇,受到疫情的影响,线上购物成了主流,很多花店也渐渐入场线上卖花。有些花店入场较早,便着手开始加强线上品牌建设;有些花店则积极转型,尝试进入线上卖花风口。
2021年的开年,对于不少花店是生意复苏的好机遇,今年的春节和情人节刚好时间节点在一起,把握今年的开年机遇,线上卖花少不了。
让我们来看看,线上平台哪些可以做呢?
1. 大众点评:上海的某家花店从两年前开业之初,就把线上经营作为获客的重要渠道,精美的图片、故事性强的花礼文字,都让它在大众点评上脱颖而出。在疫情之下,通过产品和服务的不断完善提升口碑,让它的营业额整体甚至超过了去年。通过这个案例,可以分析出,如果想要去做大众点评,可以考虑从视觉上、内容上去做运营。大众点评同时是以口碑种草为主的平台,注重服务和满足顾客购买心理需求、打造品牌个性化很重要。
2.微信、社群:去年的团购卖菜让大家看到了社群转化惊人的能力,社群起步较容易的是,开在商场拥有人流量优势的花店,可以以活动或者是其他的形式吸引每一位进店的客人添加微信,大型的商场里的花店,能够在短时间内迅速的扩张到3-5个微信社群,做好社群运营,即使在去年的情况下,也有不少花店的经营情况只增不减。
3.直播元年:一些有稳定高消费客源的花店开发平台做直播,对高端客户一对一讲解商业插花与家庭插花,成功地激活了花店销售;当然针对这类用户,直播内容的质量是关键。同时,花店开启了社群营销,知识性科普短视频传播,旨在培养客户在植物、花卉方面的求知欲和好奇心,激发购买欲;因为积极在产品和经营模式上转型,全国各地的品牌花店,总体业绩在下半年稳步复苏,因此也普遍看好即将到来的春节市场。业内不少专业人士分析,今年的年宵花销售很可能是新年的第一个生意高峰,年宵花的形式和风格一定要多样化,在价位设计上也要更加丰富。
4.入驻平台:现在几乎所有的平台都可以免费入驻,前面介绍的都是有一定规模,或者已经是做到中部或者头部花店的线上模式,对于二三线城市的花店,花娃接单平台在线上卖花元年助你一臂之力。花娃一键导入各大平台花店订单,一个平台海量订单,助力中小花店把握新商机。同时,可以省去很多在内容上的输出,减少时间和人力成本,把更多的时间花在接单和制作中。