
昨天是七夕,不少情侣都收到了表达爱意的鲜花可是,如果,如果你定的鲜花没有按时送到?更可怕的是,如果送来的鲜花是是是枯萎的!

昨天是七夕,
不少情侣都收到了表达爱意的鲜花。
可是,如果,如果你定的鲜花没有按时送到?

更可怕的是,
如果送来的鲜花是、是、是枯萎的!

这事真的发生了!
今天,有消费者向北京新闻广播新闻热线官方微博反映,他在8月28日七夕节之前预定了“花点时间”品牌的鲜花,但他收到的花朵已经枯萎、质量很差。

消费者的留言亮了
消费者说:
消费者:打开以后配花都碎了,玫瑰花都是枯的,最过分的是,花的底部都烂了,我联系客服,他让我摘两瓣,摘了就没了,就剩花杆了,去搜“花点时间”微博,说他们就是分手大师,商家这样特别影响心情。
记者登陆花点时间的微博,有消费者留言,花599元买的南半球进口玫瑰,撕了外面三层,里面还是蔫的。从图片上看到,玫瑰的花瓣已有部分发黑,有的花朵已凋谢。另外,还有多位消费者反映,七夕当天没有收到预定鲜花。

如果这位用户要求赔偿女朋友怎么办

随后,记者联系了花点时间的运营公司——花意生活(北京)电子商务有限公司,相关工作人员发来的文字回复表示:“七夕节的到来,订单量相比日常有非常大幅度的提升,但是我们的客户投诉跟日常的投诉相比没有异常波动,目前客服正在有序的解决。目前客服正在解决相关问题,会针对用户的实际情况给予不同的解决方案。”
当下,新兴的鲜花电商平台受到年轻人的喜爱,吸引了大量客户,但如果不能解决配送不及时、鲜花质量差等问题,消费体验会受到很大影响,对品牌的发展也极为不利。

昨天是七夕,不少情侣都收到了表达爱意的鲜花可是,如果,如果你定的鲜花没有按时送到?更可怕的是,如果送来的鲜花是是是枯萎的!

昨天是七夕,
不少情侣都收到了表达爱意的鲜花。
可是,如果,如果你定的鲜花没有按时送到?
更可怕的是,
如果送来的鲜花是、是、是枯萎的!
这事真的发生了!
今天,有消费者向北京新闻广播新闻热线官方微博反映,他在8月28日七夕节之前预定了“花点时间”品牌的鲜花,但他收到的花朵已经枯萎、质量很差。
消费者的留言亮了
消费者说:
消费者:打开以后配花都碎了,玫瑰花都是枯的,最过分的是,花的底部都烂了,我联系客服,他让我摘两瓣,摘了就没了,就剩花杆了,去搜“花点时间”微博,说他们就是分手大师,商家这样特别影响心情。
记者登陆花点时间的微博,有消费者留言,花599元买的南半球进口玫瑰,撕了外面三层,里面还是蔫的。从图片上看到,玫瑰的花瓣已有部分发黑,有的花朵已凋谢。另外,还有多位消费者反映,七夕当天没有收到预定鲜花。
如果这位用户要求赔偿女朋友怎么办
随后,记者联系了花点时间的运营公司——花意生活(北京)电子商务有限公司,相关工作人员发来的文字回复表示:“七夕节的到来,订单量相比日常有非常大幅度的提升,但是我们的客户投诉跟日常的投诉相比没有异常波动,目前客服正在有序的解决。目前客服正在解决相关问题,会针对用户的实际情况给予不同的解决方案。”
当下,新兴的鲜花电商平台受到年轻人的喜爱,吸引了大量客户,但如果不能解决配送不及时、鲜花质量差等问题,消费体验会受到很大影响,对品牌的发展也极为不利。
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网址: 七夕鲜花没送到,消费者:“花点时间”你们是“分手大师”吗?! https://www.huajiangbk.com/newsview691779.html