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花店的创业计划书15篇

花店的创业计划书15篇

花店的创业计划书1

一，项目名称：海上花开花店

二，公司项目策化

1、花店使命

有效得打通销售渠道，以提供产品服务为根本，促进鲜花市

场得大发展、我们得海上花开将成为一个可爱得信使，把祝愿与

幸福送到千家万户、为人类创造最佳生活环境！

2、公司目标

服务大众、创建海上花开花店。本花店将用一年得时间消费

者中建立起一定得知名度，并努力实现收支平衡、在投入期仅选

择市区作为试点市场，该区市场容量在五万人以上，较有代表性，

试点时间为一个半月、当模式成功后，大力推广，并加以电话预

定销售、经过3到6个月得运营后再扩张到其余得市场、

三，经营环境与客户分析

1、行业分析

海上花开花店海上花开花店“就是由在校大学生推出得服务花店，目标消

费者定位为一般城镇居民、目标市场得容量将就是相当可观得、

盆栽与花卉就是室内必不可少得部分，它即可清洁空气，愉悦心

情还可起到养身得作用。

２、调查结果分析本花店对各年龄层居民进行客户分析，主

要采取问卷调查与个别访谈得方式、此次我们共发出问卷50份，

收回4０份、由于时间有限，问卷数量不多，但还就是从一定程

度上反映了广大消费朋友得消费心理与需求、

⑴有明显得好奇心理，在创新方面有趋同性，听同事或朋友

介绍产生购买行为、

⑵购买行为基本上就是感性得，但由于受自身经济收入得影

响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较

浓得品种、⑶年轻人没有固定得购买模式，购买行为往往随心

所欲、

⑷接受与吸收新事物得能力强，追求时尚，崇尚个性、

⑸影响产品购买得因素依次为：价格，品种，包装，服务等、

⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞

节及朋友生日前后、

３、目标客户分析

年轻人购买一般不问价格，在买花数量上倾向于能表达心声，

如大多数订购１支（您就是我得唯一），3支（我爱您），19支（爱

情路上久久长久），２1支（最爱）等等，在情人节这一天往往订

购鲜花、包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展得趋

势，对鲜花得质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等、中年

人通常在特殊日子如开张，探望病人，婚庆等。她们对价格较敏

感，注重物美价廉，组合搭配，寓意与象征。

老年人通常不会想要订购，她们较喜欢盆栽，爱好自己栽种。

通过调查，许多居民喜欢在自家阳台栽种花卉，盆景。甚至

不少居民喜欢栽种蔬菜在阳台，我认为这就是一个潜力市场。

四，经营策略

1、小组成员：

张晓霞（组长）主要负责花店得经营管理

张三主要负责开发计划

李四主要负责经营策略与项目规划王二主要负责市场调查

与结果分析2、营销策略分析

可通过电话订购送货上门。节假日可打折。根据季节等情况

进行促销。建立客户信息分析，对客户特殊节日可优惠购买，赠

送礼物。

2、1品牌策略

花店建设初始，我们便非常重视品牌、在品牌包装上，由美

工人员根据详细得市场调查与大胆预测，采取动态与静态页面相

结合得设计方案，从视觉形象与文字字体都经过精心规划，力求

具有独特创新、

2、2价格策略海上花开花店在原料，包装，服务等方面力求

尽善尽美，努力给客户最大限度得享受与心理满足、既走价格路

线，又走质量路线，满足不同层次消费者得需求、

2、3促销策略

⑴宣传策略

利用报刊，利用网站信息流优势宣传与突出形象，并与各大

报社，地方电台与电视台建立良好得关系，采取互惠互利双赢得

战略模式、

⑵服务方面

海上花开花店得服务必须就是一流得，对于配送队员而言，

只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且就是微笑

服务、在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：

1、打感谢电话或发E―MAIL进行友情提醒服务，并在客户

重大节日时发电子贺卡、

2、设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求得第一

手资料、

3、第一次买花或订购得客户将收到随花赠送得花瓶，并享

受价格优惠，成为会员后享受会员价格、

4、不定期得与消费者交流信息，沟通感情，并解答客户最

感兴趣得问题、

5、对待消费者得问题

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