交车时的禁忌：要在交车程序上花过多的时间，超出客户的预期

网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

搜题

搜题

[主观题]

交车时的禁忌：要在交车程序上花过多的时间，超出客户的预期。

查看答案

更多“交车时的禁忌：要在交车程序上花过多的时间，超出客户的预期。”相关的问题

第1题

交车时的禁忌：要在交车程序上花过多的时间，超出客户的预期。

点击查看答案

第2题

交车时的禁忌：要在交车程序上花过多的时间，超出客户的预期。

点击查看答案

第3题

交车时引导客户至交车区，按照交车步骤流程交车给客户，要使用《交车确认表》逐项点交各项目给客户，而且要提供饮料或茶水。如果客户没有时间来完成交车的全过程，进行例行的简略交车程序。

点击查看答案

第4题

以下对交车过程的关键注意事项描述不正确的是（）

A.交车时要耐心，耐心是提升客户满意度的关键因素

B.在交车时不要浪费客户时间，提前做好准备工作

C.交车时注意协调好各个部门

D.交车仪式完成任务即可

点击查看答案

第5题

在交车环节，以下哪种方式不可取（）

A.尽量将交车活动安排紧凑并加快交车流程，以提高交车效率

B.在交车等待期，定期查看交车时间并与客户保持联系

C.在交车前，确保待交付的汽车没有任何缺陷

D.所有汽车在交车时都必须加满油

点击查看答案

第6题

在与顾客预约交车时间时，销售顾问应注意（）

A.提前与顾客确认交车日期和交车时间

B.在交车助理系统中确认预约的时间

C.提前预约服务顾问

D.提前预约CR人员

点击查看答案

第7题

关于准时完工的说法正确的是（）

A.技师在预估的完工时间前完工

B.预计交车时间是维修完成交车给服务顾问的时间

C.预计交车时间是可交车给客户的时间

D.准时客户交车时，可不必向客户着重强调客户的车在预定的时间内完成

点击查看答案

第8题

NSSW规定，交车前的工作包括以下哪些内容（）

A.在交车前一天与客户确认交车日期、到店时间

B.告知客户交车所需花费的时间，以确保客户该时间可行

C.预约售后服务人员在交车时介绍售后服务

D.事先准备好所有书面文件，以使交车过程更顺利

点击查看答案

第9题

销售接待的交车后回访应该在以下哪些时间点进行（）

A.交车当天

B.交车后三日内

C.交车后5-7天

D.交车后17-20天

点击查看答案

第10题

及时交车率指标（）

A.平均保养时间

B.准时交车率

C.当天交车率

D.平均维修时间

点击查看答案

第11题

延迟交车时，提前告知客户并与客户重新约定交车时间（）

点击查看答案

[重要提示] 请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁。

相关知识

一般建议客户每天花在有氧训练上的时间是多少？（）
4S店交车花束如何搭配比较好？
【图】交车原来是这样的哈
十大适合交车赠送的鲜花有哪些 提车一般送什么花
新年礼物到！思皓E10X花仙子千台交车盛典拉开帷幕
花113万元买奥迪A8L，相赠了奥迪限量礼物，交车仪式甚是隆重
婚车花车装饰车头花 婚车车头不能向西
花卉礼仪：婚车布置的四个要点
花卉租赁要交印花税拓展阅读
婚车装饰

网址: 交车时的禁忌：要在交车程序上花过多的时间，超出客户的预期 https://www.huajiangbk.com/newsview547332.html