老客户都是忠诚客户，不需要再花精力维护，应该把主要精力放在新客户的开发上（）

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第1题

客户进店，都是老客户，不需要倒茶水（）

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第2题

经纪人王飞若想获得老客户钱花的转介绍，应对钱花进行一系列的维护措施，其中包括（）

A.节假日和客户生日发短信

B.朋友圈为客户点赞

C.建立自己朋友圈的个人品牌

D.将老客户进行分类维护

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第3题

客户经理的主要职责是开发新客户，因此，不要把大量的精力放在维护老客户上，要放在开发新客户上。（)

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第4题

按照客户对企业的忠诚程度划分，可以把客户分为（）

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第5题

销售人员不需要花时间维护与老客户的关系。此种说法：（)

销售人员不需要花时间维护与老客户的关系。此种说法：()

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第6题

根据客户对企业的忠诚程度可将客户划分为（）

A.潜在客户

B.新客户

C.常客户

D.老客户

E.忠诚客户

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第7题

老客户来访需要录入吗（）

A.老客户来访无需再次录入

B.老客户来访需要及时录入来访情况

C.老客户来访需要重新录入新客户

D.老客户来访只有二次到访需要录入，其他再访不需要录入

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第8题

根据客户对企业忠诚度不同，可将客户划分为忠诚客户、老客户、新客户和

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第9题

幼儿园向小学阶段过渡只要顺其自然，不需要老师花太多精力。（)

幼儿园向小学阶段过渡只要顺其自然，不需要老师花太多精力。()

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第10题

不同类型的客户对于企业的价值都是相同的，因此企业要花费一样的精力维护客户关系。（)

不同类型的客户对于企业的价值都是相同的，因此企业要花费一样的精力维护客户关系。()

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