投诉花小猪优惠券不让用

投诉花小猪优惠券不让用

勇敢喵 发布于 2023年11月18日 10:22

黑猫消费者服务平台 自动完成 12-20 17:01:10

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

您好，抱歉给您带来不好的体验。针对您反馈的优惠劵问题，目前工作人员已联系您沟通处理。如果后续仍有问题请随时联系我们，感谢您的理解与支持。

正义喵 补充投诉 11-19 11:51:14

您好，您反馈的问题我们已经收到了，很抱歉给您添麻烦了，我们已经反馈给专员核实处理，还请您耐心等待回复呢。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-18 11:52:35

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-18 11:52:35

正义喵 发起投诉 11-18 10:22:19

用花小猪打车的时候，下单后我通过朋友助力获得8折优惠券，支付的时候发现不能用优惠券。咨询客服客服说下订单了就不能用，但是花小猪从没有任何提示，优惠券上也没有说明，之前是可以使用，突然又说不行也没有任何说明，花小猪这行为让我觉得受到了欺骗，如果不行为何不说明呢，要客服处理，对方只是说抱歉，没有任何处理。他们的问题让客户买单，我希望花小猪道歉并给予赔偿。

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