花店项目策划书4篇.docx
文档简介
41一、工程名称:花艺&婚庆一、工程名称:花艺&婚庆二、公司工程筹划二、公司工程筹划1.工程背景1.工程背景花艺是个处于成长期的行业。婚庆是文化和艺术的集中体追求!鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等成效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互沟通时更含蓄,更有品位。而在莆田市场,婚庆布场和艺术家居插花才刚刚起步。因此,婚庆&花艺是很有市场前景的。花艺是个处于成长期的行业。婚庆是文化和艺术的集中体追求!鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等成效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互沟通时更含蓄,更有品位。而在莆田市场,婚庆布场和艺术家居插花才刚刚起步。因此,婚庆&花艺是很有市场前景的。2.花店使命2.花店使命销售浪漫!传送爱情!把祝福和幸福伴着鲜花的秀丽送到千家万户.为您打造一个梦幻般的婚礼,带给您奇特与幸福的`记忆!销售浪漫!传送爱情!把祝福和幸福伴着鲜花的秀丽送到千家万户.为您打造一个梦幻般的婚礼,带给您奇特与幸福的`记忆!让一生一世的爱情在一生一次的婚礼上留下甜蜜奇特幸福让一生一世的爱情在一生一次的婚礼上留下甜蜜奇特幸福3.公司目标3.公司目标鲜花带给人们美的感受!鲜花带给人们美的感受!核心竞争力:突出文化和艺术,销售浪漫,时尚年轻。核心竞争力:突出文化和艺术,销售浪漫,时尚年轻。巧克力和水果礼品巧克力和水果礼品5.股权构造5.股权构造40%+30%+30%40%+30%+30%126.竞争对手6.竞争对手目前莆田市区的主要花店:亚妹花店梅梅花艺目前莆田市区的主要花店:亚妹花店梅梅花艺主要婚庆公司:爱诺、环宇主要婚庆公司:爱诺、环宇三、经营环境与客户分析三、经营环境与客户分析1.行业分析1.行业分析宴会,零售等等。2.目标客户分析2.目标客户分析年轻人,家庭摆设年轻人,家庭摆设四、收入本钱利润推测与分析四、收入本钱利润推测与分析1.营业额收入1.营业额收入一、鲜花业务一、鲜花业务1.11.1零售业务:400―600144000-216000在主要节假日,每天销售额可适当增加。每年主要节假日约13在主要节假日,每天销售额可适当增加。每年主要节假日约1310700元。可增加销售额可增加销售额情人节20情人节20元七夕七夕1000白色情人节800白色情人节800圣诞节圣诞节1000教师节教师节1500母亲节母亲节800父亲节父亲节300重阳节重阳节200春节、元宵节春节、元宵节1000元旦500元旦500清明节清明节800中秋节中秋节500端午节端午节300小计小计10700154700-22670040%,36061880-90680每天销售额每天销售额200-500元,360天销售额7-180000元。21600-360001.31.3生日业务:元年销售额10000-0元40%,3604000-80001.41.4婚礼及宴会:年销售量:10-30年销售量:10-30600060000毛利率毛利率40%,360天利润24000—7元1.5空间陈设设计1.5空间陈设设计橱窗、展台、星级酒店摆设橱窗、展台、星级酒店摆设二、盆花业务二、盆花业务11300--500一、360一、360天毛利润2,经营本钱预估2,经营本钱预估2.12.120800元2.22.21店面每个月店面每个月4000-5000元,年租金40000-50000元2.32.32店长店长20元,助理1500—3000元(2人=3000—6000元)月合计:5000—10000月合计:5000—10000年合计:50000—100000年合计:50000—100000三、固定本钱合计:99200—159200三、固定本钱合计:99200—159200四、收益:元四、收益:元五、经营策略五、经营策略1.小组成员:1.小组成员:总经理主要负责花店的经营治理及筹划。总经理主要负责花店的经营治理及筹划。12主要负责销售和市场开拓学生兼职负责看店和送货学生兼职负责看店和送货非专业,大的场面难于应对婚庆兼职人员:朋友参与婚庆兼职人员:朋友参与非专业,大的场面难于应对(专业人员签约:主持、写稿、摄影、乐队)(专业人员签约:主持、写稿、摄影、乐队)2.营销策略分析2.营销策略分析2.1品牌策略2.1品牌策略花店建设初始,便要格外重视品牌.在品牌包装上,由美工人员依据具体的市场调查和大胆推测,实行动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过细心规划,力求具花店建设初始,便要格外重视品牌.在品牌包装上,由美工人员依据具体的市场调查和大胆推测,实行动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过细心规划,力求具2.2价格策略2.2价格策略在原料,包装,效劳等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限在原料,包装,效劳等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。度的享受和心理满足。物、婚礼布置、单位会议商务用花、商业活动。物、婚礼布置、单位会议商务用花、商业活动。春节春节低端产品走价格路线,质量一般,简洁快捷,以另外的品牌用花低端产品走价格路线,质量一般,简洁快捷,以另外的品牌用花不同的定价和满足不同层次消费者的需求.不同的定价和满足不同层次消费者的需求.2.3促销策略2.3促销策略⑴宣传策略⑴宣传策略纱摄影,花店花卉中心建立良好关系,互惠互利,争取双赢。纱摄影,花店花卉中心建立良好关系,互惠互利,争取双赢。⑵效劳方面⑵效劳方面花店的效劳必需是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必需依据定单要求按时按地送到,并且是微笑效劳.在售后服务方面,由客户效劳部负责实行以下几种方式:花店的效劳必需是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必需依据定单要求按时按地送到,并且是微笑效劳.在售后服务方面,由客户效劳部负责实行以下几种方式:11.打感谢或发E-MAIL大节日时发电子贺卡.赠送鲜花大节日时发电子贺卡.赠送鲜花2.设立消费者调查表,附赠礼品,把握消费者需求的第一手资料.2.设立消费者调查表,附赠礼品,把握消费者需求的第一手资料.3.第一次买花或订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优待,成为会员后享受会员价格.建立会员体系3.第一次买花或订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优待,成为会员后享受会员价格.建立会员体系4.建立客户数据库档案4.建立客户数据库档案5.店渠道建设5.店渠道建设选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否准时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销点,以便于各高校配送成员就地取花.通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成全都意见.选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否准时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销点,以便于各高校配送成员就地取花.通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成全都意见.3.策略实施3.策略实施3.13.13.23.23.3与婚庆公司、广告公司、文化推广公司合作3.3与婚庆公司、广告公司、文化推广公司合作标合作标合作及未婚白领为主,他们对流行感兴趣,往往简洁领导潮流。3.5.13.5.1校园宣传策略:在每学期开学时作好宣传,将宣传单分发至学生宿舍.宣传在每学期开学时作好宣传,将宣传单分发至学生宿舍.宣传3.5.23.5.2年轻白领宣传策略六、投资实施六、投资实施将员工送到特地的培训学校进展培训。将员工送到特地的培训学校进展培训。我们的效劳将面对婚庆公司,酒店等.效劳的内容会有很大的扩展,效劳的质量也将有进一步的提高.其资金我们的效劳将面对婚庆公司,酒店等.效劳的内容会有很大的扩展,效劳的质量也将有进一步的提高.其资金主要是花店前期盈利的积存和外来资金的引入。6.2租金押金6.2租金押金七、选址七、选址整个业绩的影响。医院用花没有艺术性追求。整个业绩的影响。医院用花没有艺术性追求。1、不要选择什么行业都可以做的热门地带,租金贵,没有潜力可挖。1、不要选择什么行业都可以做的热门地带,租金贵,没有潜力可挖。2、适合停车2、适合停车3、目标客户群常常出入和路过的地方,影楼等3、目标客户群常常出入和路过的地方,影楼等4、忌过于偏僻4、忌过于偏僻八、风险:八、风险:1、鲜花的保养难。开花店不行避开的会遇到鲜花的损耗问假设保养工作做得不好,损耗过大,就会入不敷出。1、鲜花的保养难。开花店不行避开的会遇到鲜花的损耗问假设保养工作做得不好,损耗过大,就会入不敷出。几个月花店就很难挺过来。避开单独做零售。淡季主推盆花。避开单独做零售。淡季主推盆花。350%―80%,格外可观。但是由于鲜花350%―80%,格外可观。但是由于鲜花1000200300只好扔掉。中档花店一般要一到两年才能收回本钱很难拿到花店的正常利润。很难拿到花店的正常利润。九、待做的事情九、待做的事情营业额的推测的细化营业额的推测的细化行业问题、客户需要我们解决的问题行业问题、客户需要我们解决的问题十、问题和困难十、问题和困难1、行业阅历缺乏,营业收入推测偏差1、行业阅历缺乏,营业收入推测偏差2、选址2、选址2一、工程背景一、工程背景沟通时更含蓄,更有品位。沟通时更含蓄,更有品位。主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有“地质大学青鸟花店“品牌优势的市场。是格外可行的。主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有“地质大学青鸟花店“品牌优势的市场。是格外可行的。二、公司工程策化二、公司工程策化11爱的信使,把祝福和幸福送到千家万户。2、公司目标2、公司目标〔喜盒西校区作为试点市场,该区市场容量在盒西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。当模式成功后,以asp的形式在分站36三、经营环境与客户分析三、经营环境与客户分析1、行业分析1、行业分析65026502820万650万左的2、调查结果分析2、调查结果分析但还是从肯定程度上反映了宽阔消费朋友的消费心理和需求:但还是从肯定程度上反映了宽阔消费朋友的消费心理和需求:介绍产生购置行为;介绍产生购置行为;的品种;的品种;⑶在校大学生没有固定的购置模式,购置行为往往随心所欲;⑶在校大学生没有固定的购置模式,购置行为往往随心所欲;⑷承受和吸取事物的力量强,追求时尚,崇尚共性;⑷承受和吸取事物的力量强,追求时尚,崇尚共性;节及朋友生日前后。节及朋友生日前后。3、目标客户分析3、目标客户分析价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支〔你价位。在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支〔你〔爱情路上久久长期〕,21〔最爱〕等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等。四、营销策略分析四、营销策略分析1、品牌策略1、品牌策略独特创独特创2、价格策略2、价格策略线,满足不同层次消费者的需求。线,满足不同层次消费者的需求。3、促销策略3、促销策略〔1〕宣传策略〔1〕宣传策略良好的关系,实行互惠互利双赢的战略模式良好的关系,实行互惠互利双赢的战略模式〔2〕效劳方面〔2〕效劳方面单,就必需依据定单要求按时按地送到,并且是微笑效劳。单,就必需依据定单要求按时按地送到,并且是微笑效劳。在售后效劳方面,由客户效劳部负责实行以下几种方式:在售后效劳方面,由客户效劳部负责实行以下几种方式:e—maile—mail大节日时发电子贺卡②无条件承受客户退货,集中受理客户投诉②无条件承受客户退货,集中受理客户投诉资料资料惠,成为会员后享受会员价格。惠,成为会员后享受会员价格。并解答客户最感兴趣的问题。并解答客户最感兴趣的问题。户的其他信息便自动调入系统。户的其他信息便自动调入系统。4、渠道建设4、渠道建设协议,就价格与产品质量等问题达成全都意见协议,就价格与产品质量等问题达成全都意见五、上花店策略实施五、上花店策略实施1、市场范围选择,在投入期仅选择总站所在中国地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表1、市场范围选择,在投入期仅选择总站所在中国地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月。该模式成功后,以asp的形式在分站73到6运营后再扩张到其余的市场。2、重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行我们利用先期的受众进展传播到达宣传效果。2、重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行我们利用先期的受众进展传播到达宣传效果。339899日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括:3—53—5条,以“青鸟花店“址和“校园花店盛大推出“为题搭配悬挂。⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂四周搭一宣3—5⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂四周搭一宣3—5送出。在早,中,晚各一次,连续数日。在早,中,晚各一次,连续数日。⑷为营造气氛,安排两名小裤佩带写有“青鸟花店“址的绶带,进展讲解,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20⑷为营造气氛,安排两名小裤佩带写有“青鸟花店“址的绶带,进展讲解,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由付款。报,各地方电视台等报,各地方电视台等六、营销效果推测与分析六、营销效果推测与分析1、营业额收入1、营业额收入据调查分析,我们可以推测在主要节假日,每天销售额在1000据调查分析,我们可以推测在主要节假日,每天销售额在10002、支付方式2、支付方式20%,我们正乐观与招商20%,我们正乐观与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付3、订货方式3、订货方式购。另外,我们重点推出倍受学生宠爱的短信订购4、客户特点4、客户特点化素养高,无坏帐现象化素养高,无坏帐现象5、消费特点5、消费特点60606、信息根底设施6、信息根底设施通过内部成员中计算机较好的同学和聘请有这方面特长的成员通过内部成员中计算机较好的同学和聘请有这方面特长的成员到达这一点却很困难。七、经营本钱预估七、经营本钱预估1、原则1、原则把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值2、初期投资2、初期投资〕,产需要人民币〕,产需要人民币2万元左右。从建立到正常运作起来大约需要一个月的时间3、其次期投资3、其次期投资的信贷八、系统开发打算八、系统开发打算1、
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