东阳邮政全力保障“双十一”快递运输
随着“双十一”的脚步临近,各大电商平台的促销活动预热,快递行业也将迎来一年一度的业务高峰。连日来,各快递企业纷纷积极行动,做足充分准备,为市民购物保驾护航。
10月23日,记者来到中国邮政东阳分公司南马投递中心。偌大的分拣场地里,一条自动化分拣流水线不停运转着,一件件快递被直线分拣机准确投入到指定配送袋里,再由快递员各自装车,送到市民手中。
“今年,我们升级了物流设施设备,南马投递中心的直线分拣机是全新设备,成本较以前的大型设备低,却可以大大提升分拣效率。”中国邮政东阳分公司寄递事业部副总经理申屠亦农介绍道,这几天,进口快递业务量增加明显,“双十一”预计进口量日均9.2万-11.4万件,预计同比增加30%,高峰业务量将达到12.6万件,第一波高峰期预计从11月1日开始,第二波高峰期从11月11日当天开始。
据了解,中国邮政东阳分公司早早制定应对方案,加大人力、车辆投入,充实快递配送队伍,提高运输能力,确保快递能够及时从发货地运送到目的地。各大快递网点也增加了快递存储货架和分拣设备,提高分拣效率,减少快递积压。
值得一提的是,今年我市计划新增两个投递中心。其中,南马投递中心已经投入运行,六石投递中心将在“双十一”前投入运行。在全力保障“双十一”快递业务的同时,中国邮政东阳分公司建立了严格的服务质量监督机制,对快递员的服务态度、配送时效等进行监督考核,同时开通了客户服务热线,及时处理客诉和建议,为客户提供全方位的服务保障。
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