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今年“双11”,随着传统产业加快转型升级,电商平台主体实现全种类覆盖,延伸了线上线下产业链。11月9日,记者在成都一家专注于鲜花全产业链服务的平台——成都花娃网络科技有限公司里看到,直播、技术、售后各个团队都在忙碌地运转着,应对一年一度的消费大促。

鲜花电商直播基地,是通过整合鲜花经销商和线下实体花店,最终形成消费者线上下单、经销商接单并转单、平台处理并分配订单、线下花店接单并完成制作和配送的交易闭环生态圈。

在“鲜花经济”“美丽经济”大火的趋势下,今年的“双11”对鲜花行业来说十分关键。成都花娃网络科技有限公司运营负责人张芳说:“今年各大平台活动开始比较早,大多数在11月2日就开启买花送福利,目前反响良好,日销量较往日平均增长30%左右,其中,红玫瑰、草莓花束等成为消费热点。”

为了应对“双11”的订单增长,成都花娃网络科技有限公司投入了150多人的团队,增加备货量、加密直播场次。张芳表示,与美妆、服装、鞋的品类相似,今年“双11”的鲜花订单也呈现出抖音、快手等直播电商渠道赶超京东、淘宝等传统电商平台渠道的特点,“直播下单的客户不仅数量在增加,而且通过数据分析对比,发现他们的消费决策更快、购买热情更高,相应地我们在直播平台上给到的活动力度也就更大。”