首页分享室内绿化供货及养护服务方案.docx

室内绿化供货及养护服务方案.docx

来源：花匠小妙招时间：2024-11-12 03:34

室内绿化供货及养护服务方案室内绿化负责室内盆栽植物摆放及布置、养护工作，对摆放的室内盆栽做到合理美观，并按不同季节提供高质量的盆栽植物，尽可能做到与环境、空间相协调。摆放数量、规格、品种由双方根据实际需要商定。养护人员经过培训，具备专业技术知识，有较高的服务意识和高度的责任心，并能严格遵守规章制度。派出的养护员工固定，并统一着装。养护人每周按一至二次对本协议约定范围内的盆栽进行养护，并对室内绿化定期擦拭，保持植物叶面和花盆表面无明显灰尘。保持植物无明显残叶、枯黄叶、缺叶，及时更换长势不良的植物。如出现叶色枯黄、萎缩等不雅观情况，应在3 天内完成更换。在进行植物管理时应及时处理善后工作，不得影响周围环境卫生。室外绿化保持室外绿地、花坛等各类乔、灌、草等绿化长势良好，绿地设施及硬质景观保持常年完好。植物群落完整，层次丰富，黄土不裸露，有整体观赏效果。植物季相分明，色彩艳丽，生长茂盛。无白色垃圾、绿化生产垃圾。无死树缺株、无杂草、无枯枝烂头、无积水。根据植物生长特征，对室外花草树木实行定期修剪、适时修剪相结合，草屑即时清，草坪常年保持平整、边缘清晰。树冠完整美观，分枝点合适，枝条粗壮，无枯枝死杈；主侧枝分布匀称、数量适宜、修剪科学合理。花灌木开花及时，株形丰满，花后修剪及时合理、无残花。绿篱修剪保持观赏面枝叶茂密、平整，整型树木造型雅观。室外绿地常年保持有效供水，草地充分生长，保持地形平整，排水流畅。适时中耕除草、疏松表土，保持土壤疏松通透，无杂草。按植物品种、生长、土壤状况，适时、适量施肥，充分满足植物生长需要，肥料宜采用环保型。植物、草皮根部土壤保持疏松、无板结、呈馒头状。每月至少一次对树木、草坪等进行施肥，确保长势良好，枝叶茂盛。室外绿化加强病虫害防治，以“预防为主，生态治理”为原则，各类病虫害发生低于防治指标。植物、草皮无病斑、无成虫。植物枝叶无虫害咬口、排泄物、无悬挂或依附在植物上的虫茧、虫囊、休眠虫体及越冬虫蛹。在台风等自然灾前积极预防，对树木加固，灾后及时清除倒树断枝、疏通道路，清理扶植。场地除草定期或不定期对指定场地杂草清理除杂，保持无杂草。 1.4相关约定农药符合国家绿色环保要求及标准，不得使用国家禁用产品，一经发现扣款 1000.00 元并负责消除环境污染。若因我单位未能及时养护而造成招标单位室外绿化枯死的，将照价赔偿。盆景未及时养护而枯死的，由我单位自负。在项目履行过程中采购人对我单位每年进行考核，考核内容详见下表。考核分低于70 分为不合格，考核不合格的，采购人有权提前终止合同。考核表：评价占评价指标比评级指标明细评分标准得分产品40 质量分交货20 能力分配套30 服务分合作10 状况分产品合格率（ 15 分）需求部门满意度（ 15 分）退、换货情况（ 10 分）交货及时性（ 10 分）增、减订货的能力（ 10 分）服务响应速度（ 10 分）售后服务（ 10 分）技术支持（ 10 分）合同履约率（5 分）合作关系（5 分）验收时，产品质量检查结果均为合格的，得15 分，每发现一件不合格的，扣2 分，扣完为止。需求部门对产品质量非常满意的，得15 分；对产品质量感觉一般的，得 7-14 分；对产品质量不满意的，得0-7 分。未发生退、换货的得10 分；有退、换货情况，但能及时处理的，得 4-9分；发生退、换货，供应商处理不及时或拖延的，得0-3 分。（不含由于采购部门操作失误发生的退、换货）交货非常及时，未发生拖延、延迟的现象的，得10 分；交货过程中发生拖延、延迟，但提前说明并得到准许的，得4-9分；交货拖延、延迟，且推诿扯皮，态度较差的，得0-3 分。能有效满足采购部门在特殊情况下扩大或缩减订货数量的需求的，得 10 分；能少量满足增、减订货数量的，得4-9 分；不能满足增、减订货数量的，得0-3 分。（未发生增、减订货的，此项为满分）能及时对采购部门的相关服务需求做出响应的，得10 分；对采购部门的服务需求能做出一般响应的，得4-9 分；服务响应不及时、经常拖延的，得0-3 分。能提供完善的售后服务，且服务态度积极的，得10 分；能提供一般性的售后服务，服务态度一般的，得4-9 分；售后服务不好，且服务态度差的，得0-3 分。能提供有效技术支持、帮助诊断并解决产品在使用过程中发现的问题的，得10 分；技术条件一般，但能在一定程度上诊断并解决问题或联系第三方帮助解决问题的，得4-9 分；不能提供诊断和帮助，且无作为的，得0-3 分。（未发