为退役军人建起心灵之家——记大渡口“迎春花”退役军人心理健康服务中心—大渡口网
(记者 高祎恩)“谢谢理解,与你们聊天以后,我心情好了很多……”1月21日,大渡口区“迎春花”退役军人心理健康服务中心(以下简称“迎春花”)心理咨询师苏丹在电话里对一名退役军人进行心理辅导后,得到对方的再三感谢。
“迎春花”是在重庆市退役军人事务局和大渡口区退役军人事务局全面指导和支持下,由“重庆市最美退役军人”么周力、苏丹等发起建立,是专门为退役军人及其他优抚对象本人和家属提供心理咨询服务的志愿服务组织,同时开展协同应急救援、社会救助、慈善事业、残障康复等领域的社会服务。
2014年,么周力退役后便决定从事心理方面的工作。2016年,她成为“希望热线”的一名接线员,渐渐地,当上了心理危机干预“希望24热线”重庆中心的负责人,这一干就是8年。在此期间,她接听了大量心理危机电话,每年服务时长超过2000小时,处理了超过200件的危机个案。
当问到为何成立这个组织时,么周力向记者娓娓道来。2021年,么周力接到一个20岁左右的退役军人的来电,他一个人去到陌生的城市,因迟迟无法找到工作,生活陷入了困境。“我当时很惊讶他不了解政府的各种好政策,但又为他这么年轻却有勇气闯荡世界感到敬佩。”么周力说,军人因其职业的特殊性,退役回到地方,承受着来自人际关系、家庭生活、社会就业等方面的压力,他们和家人对心理服务都有较大需求。如果有一个方便的渠道,能给这些退役军人提供及时的支持和帮助,那该有多好。
当时,么周力想到了苏丹。苏丹退役后,多年热心奔走于公益志愿事业。一个偶然的机会,他在社区组建了退役老兵志愿服务队,对生活陷入困境、社会不适应的老兵进行帮扶,并先后考取了心理咨询师等证书。
“我们是通过志愿服务活动认识的,我们的转业身份正好可从不同角度来看待、理解退役军人。”么周力说,她将自己的想法告诉了苏丹,俩人一拍即合。2022年,一个专门为退役军人心理健康服务的组织——“迎春花”应运而生。
“之所以叫‘迎春花’,是希望所有老兵们的心灵有所安放,迎来自己事业生活的又一春。”么周力说,这里是退役军人们的又一个家,退役军人和家属可以在这里畅所欲言,说出自己心理的困扰,得到心理上的支持,我们践行“懂老兵、敬老兵、全心全意为老兵服务”的理念,完成“倾听老兵心声,解决老兵心事,助力老兵新征程”的使命。
2023年,“迎春花”深入村社开展退役军人心理健康座谈会20余场,小组服务400人次,走访退役军人200余人次,建立023-68908181老兵热线,电访接听退役军人1480余通电话,处理高危个案10余人,个案服务10余人,了解老兵生活状况,倾听老兵心声,为退役军人送去关怀。
“未来‘迎春花’将继续发展新的心理咨询行业志愿者加入队伍,希望更多心理行业的退役军人加入到志愿服务队伍中。”么周力表示,接下来他们将大力推广老兵热线,进一步深入退役老兵的生活,做好抗美援朝老兵的拜访探望,组织各年龄段的志愿者尤其是青少年亲身感受老兵精神。此外,除了心理咨询、政策解读,法律援助等,还将继续链接各种资源,关心关爱退役军人。
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