美业拓客丨病毒传播模式
美业拓客有很多种模式,最近从汇盈金服了解到了一种新模式,这是一个拓客的案例,分享出来给大家了解一下,想出这个拓客模式的人确实值得夸奖。
从熟客为出发点,利用熟客对美容院的熟悉了解和信任,深刻抓住人内心深处的意识,循循善诱,通过朋友对客户的信任和店面的优惠政策,从而达到快速拓客。现在来为您讲解这个方案。
首先说说开展这个模式的店,那是一家老店,已经积累了300多个老客户,因为最近美业市场竞争压力大,店也越来越多,所以为了拓展新客户,就搞出了这个活动,主副卡的病毒传播模式。
第一点:用短信或者微信的方式告知老用户今日推出一个促销活动,600元的套餐活动,里面有很多个项目,现在只要400元,老客户里就有100人相应。
第二点:给充值的老会员发出6张副卡,拿到这个卡的客户可以享受三折的一次体验项目。副卡客户可以把这6张都送给朋友,只要朋友激活这六张卡并充值400块就会给送这六张卡的老客户立刻返现400元。
这样的一个副卡活动就可以把老客户和她的朋友都调动起来,新用户也开始快速的增加,这样一次活动下来又可以增加出几百名会员,接下来只要服务号项目好,维护好会员,发展成为老会员也没多大问题了。
老用户带新人一直是美业人的重要拓客渠道之一,也是最喜欢用的方法,因为熟人介绍是人类群居社会发展最重要的能力之一,有着得天独厚的信任感,后期成交起来会异常的简单。
但是这个方法也有一些弊端,首先就是必须有客户资源,很多美业人都是打一枪换一个地方,因为租金以及各方面综合因素的影响经常更换场所,所以经常是新店开张后就死命怂恿客户开卡,在客户没消费完之前就已经离开,能做上几年的少之又少。
另外就是这个方法拓展客户实在是太“费钱”,这家店给将近100人五百元的充值卡这就是将近五万元的开销,就算每个客户都能带来满编的5个新人,每个人的拓新费用就是100元,实在太贵再加上每个客户转化需要转化的时间一般小店根本承受不起。
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