横州市甜玉米网络营销标准体系

单位名称：横县电子商务展工作领导小组办公室

2021年11月

目录

一、项目概要

1.1横州甜玉米简介

横州甜玉米种植区域地处桂东南，北部、东部和南部为龙山脉和高丘陵，西部为中、低丘陵地带，中部地势比较平坦，形成独特小气候。区域内生态良好，属于南亚热带季风气候，年平均日照1778小时，气候温暖，年平均气温21.3℃，无霜期达362天，雨量充沛，夏长冬短，郁江横贯，水资源丰富，非常适宜甜玉米种植，一年可种植三到四造，在这样得天独厚的生长环境下种植出的玉米结实性好，颗粒饱满，排列整齐，粒色晶莹剔透，皮薄渣少，口感脆甜柔嫩风味好，有“中国甜玉米之乡”的美誉。

1.2横州甜玉米现状

近几年来，横县甜玉米产业一直保持着年播种面积1.67万公顷，年产鲜苞26万吨以上。每年5—11月为甜玉米采收季节，高峰期每天采收甜玉米鲜苞2000t左右，最多每天可以外运80辆30t位大型卡车，以冰车冷链或预冷鲜苞的方式运往全国各地。但在线上却表现得较为平淡，如果经过良好的运营和品牌打造，可以取得优秀的成绩。

1.3用户定位

消费主力人群主要在20-50岁之间，此阶层的人群的消费能力相对较好。

1.4 优势和劣势分析

1.4.1 甜玉米优势

（1）玉米结实性好，颗粒饱满，排列整齐，粒色晶莹剔透，皮薄渣少，口感脆甜柔嫩风味好。

（2）区域优势 、自然资源优势。

横州市是广西甜玉米发祥地，种植历史悠久。横州属于南亚热带季风气候，年平均日照1778小时，气候温暖，年平均气温21.3℃，无霜期达362天，雨量充沛，非常适宜甜玉米种植，一年可种植三到四造。

（3）品牌发展空间广阔。

横州市现在拥有了 “桂利农、玉乡甜、蔬东家”等鲜食玉米品牌和“猴即、邕玉、青云乐、德哥”等即食玉米品牌，还有“金牌帆船”甜玉米粒罐装产品，区域公用品牌“横县甜玉米”和产品品牌“桂利农”“玉乡甜”入选广西农业品牌目录，被称为“广西好嘢”。

1.4.2 甜玉米劣势

（1）缺少高品质的玉米品种。

（2）鲜食农产品、存储时间短。

（3）种植户只追求要产量，未适应市场对有机食品的要求。

二、盈利模式

网络销售横州甜玉米。

三、产品体系介绍

3.1甜玉米销售体系

（1）主营：120g~280g，4~10根装。

（2）价格：10元-60元之间。

四、加工标准

4.1横州甜玉米

4.1.1质量技术要求

（1）品种：横州甜玉米。

（2）产地：广西横州市。

（3）生产管理

①掌握基地土壤养分肥力、耕作制度、生产技术水平等基本状况，建立甜玉米生产管理档案。

②划定基地环境保护区域，清洁、绿化、美化环境，整修灌溉沟渠，建设高产稳产肥沃基地。

③广积有机肥。蓄积农家肥，沤制腐殖酸肥，种植绿肥，推广农作物秸秆还田等。

（4）严格隔离，防止串粉

甜玉米在种植时要与普通玉米或其他类型的甜糯玉米隔离，防止相互串粉影响质量。采用的隔离方法有空间和时间隔离，空间隔离一般距离400m以上，如果有树林、山岗等天然屏障可适当缩短。如果采用时间隔离，播种期应相差25-30天。

（5）育苗。

采取露地育苗方式。基地内种植的甜玉米应统一育苗，并于定植前发到农户手中。

①苗床整地。

宜选用肥沃的菜园地作育苗床，畦宽按需要自定，并开好排水沟，夏秋季育苗用壮秧剂适宜用量为33.4-50kg/667m2，散施在苗床面上。

②种子准备。

除去杂质或发霉种子并作发芽测试。甜玉米种子可浸种催芽。

③营养盘育苗。

每667m2用100孔的育秧营养盘30-33块平辅在整好的苗床上，最好用基质土、塘泥、菜园土等装满营养盘，每个孔放种子一粒，用手指轻轻把种子压入土中，淋足水分。早春育苗需盖农用薄膜保温，夏秋季育苗需用遮阳网覆盖防晒保温，保证出苗。为了抢上季节，增加复种指数，下一造的育苗可在上一造收获前10-12天进行，收获后马上免耕移栽种植。　　

（6）免耕田的选择和处理　　

①免耕田的选择。

由于甜玉米免耕田除了首次种植需要犁耕整地外，其余各造可以免耕种植，以后最好每年翻耕一次。为了保证土壤中有充足的养分，满足甜玉米生长需要，必须选用土壤肥力好和有机质含量高、排灌方便的水田、水旱田作甜玉米免耕田。

②免耕田的处理

1)整地。

2)施足基肥，保证苗期用肥。

3)首次用作甜玉米免耕种植的田块，应结合整地施足基肥。第二造以后的免耕田基肥施用方法采用穴施、沟施，施后盖薄土。一般667m2施农家肥（鸡猪牛粪堆沤发酵、蘑菇菌肥）1000kg，过磷酸钙50kg，复合肥10kg，生物有机肥40kg。 施肥应符合NY/T 394绿色食品 肥料使用准则的要求。根据土壤供肥能力和土壤养分的平衡状况，以及气候、栽培等因素，进行测土配方平衡施肥，应用水肥一体化、侧深施肥等技术，做到氮、磷、钾及中、微量元素合理搭配。无机氮素用量不得高于当季作物需求量的一半。

4)化学除草。

在移栽种植6-8天前选用符合NY/T 393绿色食品 农药使用准则要求高效低毒的化学除草剂杀灭杂草。如草铵膦或异丙甲草胺、硝磺草酮等。除草后马上可以用免耕开穴工具开穴。

（7）移栽

①合理密植

按照大小行方式用免耕开穴工具开穴，大行距70cm，小行距60cm，株距34-39cm左右，每667m2种植基本苗2800-3300株。

②大小苗分级种植

当苗有4-4.5片真叶时，即按大小苗分级移栽种植，移栽后淋足水分，保证全苗。

（8）田间管理

①苗期

及时追施苗肥，促进早生快发。在移栽后5天，667m2用稀粪屎或沼气液20担加尿素6kg淋施，促进根系生长，为高产打下良好基础。

②拔节、成穗期、成熟期

促扎根和平衡壮秆，争大穗，防空秆和倒伏，养根攻粒。8-9叶时施拔节肥，根据不同品种施用不同肥料，促进气生根的生长。在大喇叭口期（约12叶）重施攻苞肥，每667m2施复合肥(N:P:K比例是13：11：13)30kg，穗灌浆期增施攻粒肥，每667m2施尿素3-5kg，延长绿叶功能期，使籽粒灌浆饱满，增加果穗鲜重。

③剥蘖和剥笋

甜玉米苗期从基部节位长出分蘖芽，如果不剥除就影响玉米苗的正常生长，因此在苗期必须进行剥蘖1-2次。为提高玉米鲜苞商品率，促进穗大穗重，一般在雌穗抽丝期间，把第二苞位的玉米笋剥除，剥笋时不要伤害功能叶，并在晴天进行剥笋。

④人工授粉和去雄

散粉期尤其是在阴雨天散粉的要进行人工授粉，可使籽粒饱满；在授粉结束后把雄穗剪去，可减少养分消耗。

（9）施肥

①施肥原则：肥料使用应符合NY/T 394的规定。

②轻施苗肥：三至四叶期，在定苗后及时追施提苗、壮苗肥。每亩施3kg～4kg尿素，调腐熟粪水1500kg淋施。

③巧施拔节肥：看苗色确定施肥量，于拔节前在两株中间打穴施肥。每亩施尿素8kg～10kg、氯化钾12kg～15kg。

④重施穗肥：在大喇叭期，每亩施尿素10kg～15kg、氯化钾5kg～10kg攻大穗，采用行间打穴或开沟施入，结合培土，防植株倒伏。追肥部位离植株8cm～12cm，深度10cm。

（10）病虫草害防治

①防治原则。

病虫草害防治坚持“预防为主，综合防治”的原则，按照当地常见病虫草害发生的特点，以农业防治为基础，充分利用物理和生物措施，如用灯光、色彩诱杀害虫，机械捕捉害虫，释放害虫天敌，机械或人工除草等，可以有限度的使用部分有机合成农药进行化学防治，有效控制病虫草危害。农药使用应符合NY/T 393的规定。

常见病虫草害 玉米大小斑病、玉米蚜虫、粘虫、玉米螟、禾本科杂草等。

②防治方法。

1)农业防治

栽培抗病品种、种子种苗检疫、培育壮苗、加强栽培管理、中耕除草、清洁田园、轮作倒茬、间作套种等。

2)物理防治

根据害虫生物学特性趋光性强，可选用频震灯、黑光灯诱杀成虫或人工捕杀、清除病株等方法绿色防控。

3)生物防治

依据当地田间调查及预测预报，利用捕食性生物天敌、寄生性生物、病原微生物如白僵菌和苏云金杆菌等防治病虫害。

4)化学防治

一般不使用化学农药防治，在采收期坚决不用化学农药防治。加强病虫发生的动态的监测与预报，在病虫害较为严重时可采用化学农药防治。

（11）采收

①成熟度的判断。

鲜果穗上市的采收适宜时期为乳熟末期， 不同甜玉米品种和不同种植季节，适采期也有差别，一般春种的在授粉后22-25天即可收获，夏秋种的在授粉后20-23天收获。也可以通过看花丝的变化、手指挟嫩籽粒、品尝甜味等经验来确定采收期，一般花丝枯萎变黑、穗顶籽粒饱满、顶端的苞叶开始变松软为适宜采收期。

②采收与包装。

一般在清早或傍晚采收为最佳，采收时鲜苞不要在阳光下暴露太久，否则苞叶失水变黄，甜度下降，影响外观品质。普通甜玉米采收后每日糖分下降1.8％，采收后及时处理，不要超过12小时再处理，最好是随采收随上市。超甜玉米糖分下降比普通甜玉米慢，在室内存放2-3天或在冰箱内存放7天甜度变化不大，因此采收后用通透性好的网袋包装可以远距离运输销售。

（12）玉米保鲜加工

鲜穗采收后及时上市销售或保鲜加工。果穗保鲜加工方法有速冻加工和真空包装两种方法。

速冻加工技术：甜玉米的一般冷冻加工工艺流程为：原料果穗－剥皮－检验－浸泡－清洗－漂烫－冷却－沥干－修整－冻结－检验－包装－封口－装箱－入库贮存。 12.2 真空包装技术 真空包装甜玉米一般工艺流程为：原料采收－整理－漂洗－蒸煮－冷却－装袋－真空密封－高温杀菌－冷却－成品。

（13）贮藏与运输

①贮藏原则：甜玉米可以在采收后存放库房2天～3天，也可在保鲜加加工根据需要存放库房。

②库房质量：库房符合NY/T 1056绿色食品 贮藏运输准则要求，具有坚固、防潮、隔热、通风和密闭等性能。库房内温度必须保持在4℃以下，相对湿度应控制在65%以下。

③运输：运输工具应清洁、干燥、有防雨设施。严禁与有毒、有害、有腐蚀性、有异味物品混运。

（14）生产废弃物处理

①秸秆综合利用：鲜穗采收后，秸秆可直接用于青贮饲料，也可粉碎后深埋还田，禁止焚烧。

②破损果穗等的处理：在生产过程中，意外破损的果穗应及时收集，可进行家畜喂养、包装时去除的苞叶也可运用于饲草加工。

③地膜的处理：地膜尽量减少使用或选择质量较好的地膜重复使用，在翻地、整地时尽早回收，可通过手工或耙子收集残留地膜，减少污染，严禁焚烧地膜。

④生产资料包装的处理：农药、肥料包装袋禁止乱扔，也不应重复使用。农药空包装物应多次清洗，再将其损坏，以防止重复使用，要回收的需及时贴上标签，便于回收处理。肥料包装在符合安全、卫生和环境标准的条件下、需进行分类回收处理。

（15）生产档案

生产全过程，要建立质量追溯体系，建立生产记录档案，包括：地块档案和整地、播种、移栽、灌溉情况、施肥情况、病虫草害防治、收获、采后的加工、贮藏和运输、销售记录等。记录保存期限不得少于3年。

4.1.2产品标准

项目

要求

品牌

生产商实际注册的品牌，按国家商标注册规范要求执行

产地

横州市

货架期

贮存于清洁、通风、避光、干燥处，适宜长期保存。

产品名称要求

应使用玉米的真实属性的专用名称

净含量

根据包装内容物的实际含量标识

净含量允差

（以销售包装计）

符合国家质量监督检验检疫总局令[2005]第75号《定量包装商品计量监督管理办法》的规定

基本要求

                                                                                                                                                 

项目

要求

玉米质量

果形端正，形状为长椭圆形，色泽均匀，玉米静洁、颗粒饱满、无日灼伤、无病害、无腐烂、无机械损伤。

装运

采用清洁、无污染的塑料筐，装量以不影响品质为宜。

品质

品质正产，无受损、无劣变、无异味。

  

感官品质要求

                                                                                                                                                                                                         

项目

要求

色泽

明黄色，颜色均匀。

香气

玉米的清香。

口感

甜、鲜、脆、嫩。

杂质

无肉眼可见的其它外来杂质。

组织形态

长椭圆形，玉米颗粒饱满。宽度约在5cm~7cm之间，长度约在15cm~20cm之间。

  

五、运营及推广策略（仅供参考）

5.1 电商平台

因国内平台众多，故以下内容仅供参考，具体实施可依照不同平台要求准备资质材料。

5.1.1 全网运营前准备

（1）各平台店铺账号注册和资质材料的准备及提交。

（2）保证金及技术服务费等费用缴纳。

5.1.2 运营平台

在淘宝和京东等电商平台上开官方店铺，打造品牌知名度，拓展产品线上销售渠道。

5.2 店铺运营

5.2.1 运营初期

（1）产品设计

①确定产品包装，包装盒印制，搭配礼品，宣传卡片。

②产品图片摄影，拍照，细节处理。

（2）店铺装修

①确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。

②细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。

③将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。

④编辑好各个产品的标题、宝贝描述，核实价格及库存信息，产品上架。

（3）物流选择

①选择好快递，谈好快递价格。

②选择印刷厂印刷好快递包装盒，填充材料，宣传彩页，服务卡片等。

4、活动方面

①积极参加平台官方各种活劢。

②定期策划促销活劢。

③确定主打关联产品，以后活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联 销售。

④配合新店铺的推广活动，做好开店营销活动。

⑤发货时做好核对，跟踪发货情况 核对客户基本信息（地址，姓名，联系电话）核对 客户购买信息（商品资料，规格型号等） 核对快递发货信息（正确填写快递单号及相关地址记录）

5、产品页面优化

①优化好各款产品的标题关键词，商品页面布局。

6、推广

①做好主推产品的基础销量。

②直通车测试产品关键词、产品款式及直通车价格等。

③活动的报名： 试用等。

④建立微淘的运营。

5.2.2 运营成长期

（1）主打产品。确定好店铺主打人气产品，打造爆款。

（2）站内推广。 免费推广： 官方活动提报、关键词优化、基础销量、第三方活动提报、老客户营销、 微淘等；付费推广： 直通车、钻展、淘宝客等。

（3）站外推广。报名站外活动： 折 800、51 返利等 1-2 家的活动。

（4）会员管理。定期发送店铺优惠信息；确定好店铺会员等级及相应的折扣信息。

（5）活动方面。 参加聚划算活动；活动页面关联下个打造爆款的产品销售。

（6）打造主推产品直播

5.2.3 运营成熟期

（1）打造另外一款爆款产品

①确定好下一款爆款产品的规格等。

②通过上一件爆款的销售页面关联营销，把一些流量导入这款产品。

③通过直通车、淘宝客等站外渠道，加大这款产品的销量。

（2）加大活动力度。在保证产品的质量和供货的情况下，加大活动投放力度（降低利润大力促销，来提高 转化看总体成交）。

（3）保证产品货源供应。爆款的产品供应和质量必须保证。

（4）加大站内推广力度。加大直通车日推广额度、提高主推产品的淘宝客佣金等。

5.2.4 加大站外推广力度

（1） 加大站外活动的网站及活动次数。

（2）加大直播力度。 加多产品直播的款式和主播次数；请知名主播来直播本店利润高并且产品质量好的产品。

5.3 店铺营销推广

(备注：淘宝的直通车、钻展、淘宝客，对应京东的是京东快车、京选展位、京挑客，功能 基本相同)

5.3.1初期

（1）确定好产品和图片、要打造爆款，最基本的就是店铺装修。一个店铺的定位和店铺的装修风格是密切相关的。

（2）宝贝详情页面及关键词的优化。

（3）选择主推的产品。选款要求：结合生意参谋原则上选择店铺内转化率高、收藏高的宝贝。

（4）直通车方面：

①宝贝的销量（关注度、库存、销售、市场、特色） 。

②宝贝的性价比、宝贝受众人群要广。

③根据市场各数据变化，对宝贝进行精准流量测试（利用多推广计划、多加精准词和热

④门词、低出价、100%设置投放）

⑤生意参谋数据的被访排行和页面停留时间等因素。

（5）店铺方面：

①选择利润大的宝贝（利润不大的宝贝，吃不消直通车费用） 。

②质量好的宝贝，就是之前说的性价比好的宝贝。

③选择没推广前就有销量，有好的评价，有高的浏览量，有高的收藏量的宝贝。

5.3.2 成长期

（1）确定爆款的基本流量。分析： 按照爆款宝贝不同产品 1%~3%的转化率进行预测。

（2）确定爆款的日消耗。

（3）确定爆款的流量来源。流量来源： 类目、关键词（热门词、精准词） 、定向推广。

（4）关键词的选择及优化。关键词不在数量多，而在于精准，适合宝贝属性，而且关键词的质量得分很重要，需要培养关键词的质量得分。

（5）推广内容管理（标题和图片）

①标题突出宝贝的促销信息和重点属性，结合创意思维，后期有一定销量基础后可以 在标题里突出。

②推广图片要求： 突出促销信息，背景简单，突出宝贝亮点。

③推广后结合点击率对标题和图片进行更换测试，以达到理想数据（建议图片和标题 分别测试，不建议同时测试） 。

（6）管理宝贝页面的设置

①日限额。

②投放地域（根据生意参谋） 。

③投放时间（一定要全天投放，原因很多，不间断投放，效果肯定好，直通车的积累性）。

④投放平台（建议站内外结合投放，站外初期可以暂定为 60%左右投放比例，后期结合 效果进行调整）。

（7）问题解决方案

推广过程中操作要求和遇到问题解决方案。

①爆款推广计划设置和关键词分配。

②关键词出价和当天流量反馈。

③推广后期调整。

（8）转化数据优化。及时关注转化数据，做更好的调整策略。

（9）配合生意参谋的数据，及时调整直通车策略

（10）开通站外推广渠道

5.3.3 成熟期

（1）直通车日常维护。热门词、重点关键词的日常维护，稳定关键词的点击率、质量得分。必要时可以进行品牌广告（钻展） 和淘宝运营组织的各种促销活动。

（2）促销活动给力。店铺首页促销活动要给力，加大投放力度（降低利润大力促销，来提高转化看总体成交）。

（3）做好关联营销。做好爆款的关联营销，直通车方面可以在维护爆款的同时，把爆款的优质关键词导入备款。

（4）保证货源。一定不能断货（打造爆款前期也许会亏本，真正赚钱的时候是自然排名靠前了，如果这 个时候断货那么前功尽弃） 。

（5）打造下个潜力产品。物色下一个潜力产品，持续提升店铺人气。

5.3.4 增加站外活动推广渠道

站外活动推广渠道依然是我们运营常用的手法之一。

5.4 活动策划安排

营销活动策划： 每季度发起 1-2 次品牌营销活动主题，配合线上线下同步推广。

月份

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

活动主题

元旦活动

春节活动

母亲节

端午节

年中大促

七夕情人节

中秋/教师节

国庆节

圣诞节

淘宝活动

38大促

/317吃货

节

517吃货 日

618

818

平台国庆 节

双11

双12

京东活动

京东美食节

京东618

购物狂欢节

其他活动

聚划算、天天特价，试用等等

店铺促销

折扣、包邮、买一送一、第二件半价等

备注

具体活动以官方公布为准

5.5 站外推广

5.5.1 自媒体推广

现在主流的自媒体平台有： 微信公众平台、搜狐新闻自媒体平台、今日头条媒体平台、 一点号（一点资讯） 等自媒体平台，发布软文推广产品及活动软文。

5.5.2 第三方平台推广

（1）百度产品： 百度知道、百度文库、百度经验、百度贴吧、百度百科

（2）社区论坛： 天涯、知乎、豆瓣、

（3）即时工具： QQ、微信个人号、陌陌

（4）短视频： 抖音、火山、西瓜

5.5.3 返利网站推广

返利网站推广进行活动推广渠道依然是我们运营常用的手法之一， 目前我们可以操作

是： 折 800、卷皮网、51 返利、什么值得买等站外推广渠道。

六、费用方面（具体以实际为准）

6.1 开店费用

6.1.1 天猫开店费用（具体以官方公布为准）

店铺类型

旗舰店

专卖店

专营店

保证金

50000（R）100000（TM）

100000（R）150000（TM）

技术服务费年费

30000

合计

80000-130000

130000-180000

6.1.2 京东开店费用（具体以官方公布为准）

店铺类型

旗舰店

专卖店

专营店

保证金

100000

技术服务费年费

12000

合计

112000

6.1.3 淘宝开店费用

店铺类型

/

保证金

1000

技术服务费年费

0

合计

1000

6.2 推广费用

6.2.1 淘宝推广费用

（1）直通车

200 元/天*30*12=72000 元/年 （备注：根据不同的阶段（初期、成长期、成熟期），每天的投入不一样，具体费用以实际 情况为准。）

（2）钻展

1000 元/天*20=20000 元 （备注：每次参与大型活动，预计活动时间 20 天，具体费用以实际情况为准。）

（3）淘宝客

按照年销售额：1000 万计算；淘宝客来的销售额占到销售额 30%计算；佣金比例为：20%左右，1000*30%*20%=60万 （备注：具体费用以实际销售额及淘宝客和佣金比例为准。）

6.2.2 京东推广费用

（1）京东快车 200 元/天*30*12=72000 元/年 （备注：根据不同的阶段（初期、成长期、成熟期），每天的投入不一样，具体费用以实际 情况为准。）

（2）京选展位

1000 元/天*20=20000 元 （备注：每次参与大型活动，预计活动时间 20 天，具体费用以实际情况为准。）

（3）京挑客

按照年销售额：1000 万计算；京挑客来的销售额占到销售额 30%计算；佣金比例为：20%左右，1000*30%*20%=60 万 （备注：具体费用以实际销售额及淘宝客和佣金比例为准。）

6.3 其他费用

站外推广保证金：,30000 元，可退（折 800、51 返利等网站，预计每个保证金 10000，

具体费用已实际情况为准）。

七、组织架构及人员规划

7.1 组织架构

7.2 人员规划

7.2.1 店长（ 1 名）

(1)负责整体团队的管理。

(2)制定店铺的运营方向定位。

(3)负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案。

(4)制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标。

7.2.2 运营（ 1 名）

(1)负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。

(2)负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营及管理工作。

(3)负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。

(4)负责执行及配合公司相关营销活劢，策划店铺促销活动方案。

(5)客户关系维护，处理客户投诉及纠纷等相关问题。

7.2.3 运营助理（1 名）

(1)负责网店产品上架和下架的相关工作。

(2)负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写。

(3)负责网店产品标题的编辑和修改等。

7.2.4 设计师（ 1 名）

(1)负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作。

(2)负责网站产品后期图片的处理和排版。

7.2.5 推广人员（2 名）

(1)负责直通车关键词的选择，直通车出价。

(2)负责直通车数据优化，相关数据分析。

(3)做好直通车投放的数据统计，进行数据分析。

(4)淘宝客、站外活动的报名及推进。

(5)配合公司店铺的推广宣传活动。

7.2.6 仓管人员（1 名）

(1)负责商品进库、出库，发货包装。

(2)准确无误的核对面单的商品货号、数量等。

(3)登记商品出库记录。

(4)定期对库房进行盘点。

7.2.7 客服人员 （2 名）

(1)耐心回答客户提出各种问题，促成交易，处理订货信息。

(2)熟悉平台的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等。

(3)为网上客户提供售后服务,及时解决客户提出的问题和要求,能解决一般投诉。

7.2.8 活动策划及自媒体运营（2 名）

(1)负责促销活动文案的构思和撰写。

(2)活动策划、主题策划等职责内的其他工作。

(3)店铺的营销推广，店铺的网络营销和推广方案的制定及实施。

(4)自媒体及公众号的推广和运营。

(5)短视频号运营推广。

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