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花店微信营销成功案例.doc

来源：花匠小妙招时间：2024-11-08 04:25

2014中国十大床垫最新/view/9991f69404a1b0717fd5dded.html 玫瑰骑士床垫www.rosenkavalier.be 西安床垫厂西安床垫定制/xacdw 西安被褥/xianbeiru 为亲安家西安家具定制定制床垫/view/1658565087c34d.html 花店微信营销真实案例没有实体店，用微博和微信做为主要销售通道的网店叫做“微店”。近来，在XX大学城里有一名学生，就开了这么一家传说中的“微店”。他的微店主要做鲜花生意。人气很旺，每个月的营业额都超过13万。　　开张一个月，营业额达13万　　这名学生叫蒋灵，是浙江经贸职业技术学院国贸系大三学生。　　昨日，记者在学校见到蒋灵，他个子不高，很瘦，平头，戴着一副黑框眼镜，白色T恤搭配运动裤，一看就是一个潮男。　　蒋灵说，在微博和微信上开店，听起来有点意思，有点好玩。但如果没有专业的交易平台和恒心，真正做起买卖来没那么简单。　　为什么这个花店生意如此火爆？蒋灵神秘地说，店里的花很特别，除了出售一小部分鲜花，主营”永生花”。　　永生花也叫保鲜花、生态花，使用玫瑰、康乃馨、蝴蝶兰、绣球等品类，经过特殊工艺处理过的鲜花。无论是色泽、性状、手感几乎与鲜花无异，它保持了鲜花的特质，且颜色更为丰富、用途更广、保存时间至少2年。　　鲜花的“寿命”短，很多顾客因为担心鲜花枯萎速度过快。蒋灵说，今年永生花的预订量出奇的好。除了之前高温因素使得永生花热卖外，各大节日的到来也是原因之一。　　在蒋灵的微博上看到，店内永生花以盒销售，单价平均650元一盒，颜色、款型多达十种。有些包装特别精美的礼盒价格较贵，从750元到上千元不等。在他开店不到一个月，营业额已经达到13万。　　开微店，从微博里获得的灵感　　说起自家花店的诞生，蒋灵说完全出于偶然。当时，正值情人节，蒋灵想买一束花送给喜欢的女孩，可是买鲜花又显得普通，于是他就上微博搜索，当时，搜到上海的一家专门卖永生花的店，当从微博里看到永生花的图片时，蒋灵瞬间被吸引了。　　他私信联系博主，想订一盒700元的永生花。没想到博主回复说，已经订满了，要情人过后才能到货。蒋灵很失望，但回头想了想，为什么有那么多人喜欢永生花，这花到底有什么魅力？　　“我马上就上网搜索永生花的资料，发现这种花和鲜花差不多，而且保质期有2年。跟鲜花一样，它也需要后期的搭配。”于是蒋灵就想着自己能不能也试着开一家这样的花店，专门开在微博和微信上，既节省了店租，又满足了自己的兴趣。　　蒋灵又在国外的一些网站上搜索永生花的相关资料，他说，在日本和台湾，永生花做得非常好，销售很火爆，他们整体制作的工艺非常精致，通过一段时间的摸索，蒋灵联系了供应商，慢慢地把店开了起来。　　一开始，花店的运营全靠他一人来做，客服、花材搭配、送货等。直到最近，实在忙不过来了，所以，他成立了一个工作室，招了3名员工，2名客服、1名工艺师。想在店里买花，至少提前一个礼拜如今，蒋灵的微博粉丝已经积累了六千多名，光顾过他的顾客就有上千个。　　“我微博和微信里的粉丝没有僵尸粉。”蒋灵说，顾客通过微博和微信认识他的花店，很多顾客都是回头客，有些新客人也都是老客介绍的。　　这样一传十十传百，他的花店渐渐地被大家熟知。现在不仅仅是杭州的顾客，从蒋灵的微信朋友圈里可以看到，有很多顾客都来自省外。　　“永生花保质期长，所以完全可以快递。”蒋灵统计过，月订单中有一半是来自省外顾客。　　蒋灵做的花很特别，主要因为他用的材料很特别。“我用的花材是有固定的进口商提供的，我也会每天去市场挑些独特的花材做配饰，比如风车果、桉树果、绣球等。” 　　蒋灵店里的7种款式花盒，都有自己独特的名字。其中，以“最初”的销售量最大。　　“这盒花没有太多雕琢的气息，自然得犹如刚从园子中采摘回来一般，所以取名‘最初’。”蒋灵说，这种独特的风格，也受到了粉丝的认可，预订的人特别多。　　目前想要在蒋灵这儿订花，至少得提前一周。　　“微店”下单，提供多种方式　　在淘宝上买东西，收货地址都是记录在案，不需要再填。　　不过，客人在微博微信上买花，收货地址就得另外来填。付款也是一样，无论是用支付宝，还是其他支付方式，都没有现成的界面来实现。　　那么，这位年轻的小老板又是怎样和顾客沟通下单呢？　　蒋灵说，他之前在淘宝上开过店，专售潮牌衣服，为了有个公正的平台交易，他索性把花店和衣服店融合在一起，这样一来，方便与顾客沟通还提供了下单平台。　　“微店”生意火红，蒋灵并不骄傲，他说，这只是他创业的第一步，接下来他要把花店的规模扩大化，不但在网上做，预计要在杭