让“志愿红”灌溉“文明花”
圆梦志愿者服务队在附城中心小学开展《爱国教育》主题活动。受访者供图
青年志愿者劝导群众佩戴头盔。受访者供图
在红绿灯路口,他们化身交通指挥员,确保来往行人车辆顺利通行;在社区街道,他们俯身清扫,让城市换上崭新面貌;重大节日,他们化身爱的使者,深入基层走访慰问贫困家庭;疫情防控期间,他们早出晚归,舍身忘己,在防控一线勇毅前行……他们的身影遍布在城市的各个角落,他们有一个统一的名字——志愿者。
志愿者是参与城市文明建设的重要力量。在深化拓展文明建设的新征程上,遂溪志愿服务队伍向上向善,不断探索服务新模式,壮大志愿队伍力量。团县委和县志联会作为“中间人”,通过盘活整合各类资源、建设特色志愿服务工作体系,以接地气、惠民生、暖人心的志愿服务项目为载体,不断探索志愿服务新模式,打通“引领、联合、服务、促进”的“最后一公里”。
随着遂溪县志愿服务事业的全面推进,一项项因地制宜、有温度、惠民生的志愿服务相继落地,遂溪县新时代文明实践网越织越密,遂溪大地处处闪耀“志愿红”、劲吹“文明风”。
胡梦杰 黄永杰
夯实制度基础 构建特色志愿服务队伍
“随着现代社会文明的发展,遂溪志愿者队伍已涉及社会各个阶层、职业、年龄段的人,志愿服务内容也涉及更多方面。”团县委负责人介绍,一直以来,遂溪县委、县政府高度重视志愿服务工作,将志愿服务工作纳入精神文明建设重点内容之一,形成县文明办具体指导,团县委、县志联会组织实施,县直工委、县妇联及各镇密切配合,各部门分工负责和社会积极参与的志愿服务领导机制。
近年来,遂溪县成立新时代文明实践志愿服务总队,推进“1+8+N”志愿服务队伍建设,从各镇街机关单位、学校、“两新”组织各类人员,到县、镇、村所构建的志愿服务体系,志愿者队伍横纵发展,覆盖范围越来越全面。
通过社会化动员的方式,遂溪县实现对志愿服务资源的发动与整合,以党员、青年、妇女、老干部、政法、退役军人、科学技术、文化艺术、医疗卫生等不同领域专业人员为主的特色志愿服务队伍应运而生,为社会多方面、多层次提供专业化、高质量的志愿服务。
团县委和县志联会则在其中发挥了重要的桥梁纽带作用。“我们会通过资源整合,为志愿组织(团体)提供必要的物资支持、沟通对接等方面的帮助,促进志愿服务顺利开展。”团县委负责人介绍,为做好各志愿组织、志愿者的“娘家人”,县志联会设置了完善的管理机制:设立固定办公场所,招聘专职工作人员……为日常工作提供了保障。
项目化运作 志愿服务精准落地
“这里有紧急情况,需要援助。”“快,我们需要尽快将伤者转移到安全地带。”在黄学增中学广场上,来自遂溪县杨柑镇、界炮镇等5支社区志愿者应急救援队伍正热火朝天地开展社区志愿者应急救援队演练活动,提升团队应急救援能力。
作为遂溪县项目化推进志愿服务工作的典型,社区志愿者应急救援队伍已取得了不错的反响。2021年,该项目被评为“广东省最佳志愿服务项目。目前,遂溪县已成立18支社区志愿者应急救援队伍,共410名队员,实现了全县镇街全覆盖。
每到寒暑假,遂溪县青少年宫就会开展创意手工、法制课堂、健康体能等特色主题公益课程,通过寓教于乐的方式,让孩子们度过一个丰富快乐的假期,这是青少年宫儿童服务站“两帮两促”志愿服务项目;2015年以来,圆梦艺术志愿服务队坚持到农村学校开展280多场送教下乡活动,义务辅导留守儿童学习、唱歌、跳舞、美术和体态纠正,累计服务1600多名留守儿童,这是关爱留守儿童圆梦前行行动;去年10月份以来,一批批青年志愿者来到草潭角头沙风景区,清理海滩及沿途道路垃圾,一抹“志愿红”擦亮“自然蓝”,这是北部湾净滩志愿服务行动……一股股由“爱”汇聚而成的暖流,沿着各个志愿项目所指引的方向,流入属于它的港湾。
一直以来,团县委和县志联会着眼服务社会需求,打造一系列具有地方特色、时代特色的志愿服务品牌项目,为群众就近就便参与社会治理志愿服务提供更广阔的平台。这些志愿服务项目将笼统的志愿服务活动细分具体、分门别类,使各执行组织明确各自的服务对象和服务方式,提升志愿服务品质,达到事半功倍的效果。
“团县委、县志联会通过“镇街、学校摸排+社会组织走访”精准掌握农村青少年、贫困家庭的实际需求,组织各志愿组织(团体)项目化开展系列爱心助学、关爱特殊群体等活动。同时我们会紧紧围绕县委、县政府中心开展志愿服务工作,例如文明交通劝导、疫情防控、人居环境整治等。”团县委负责人说道,志愿服务项目化将优质服务资源精准对接切实需求,有利于建立制度化常态化机制,使志愿服务走得更远。
去年以来,遂溪团县委、县志联会组织众成、中力、善行社、厚德、超之顺、阳光等志愿者服务队开展助学、助教和慰问困难家庭等志愿活动230多场,帮助服务困难群众4100多人。
发挥榜样力量 营造全民志愿氛围
“一个人的力量是微薄的,倒不如组建一个团队,从一个人做好事到一群人做好事,那一定能帮助到更多的人。”回想起创建遂溪县众成志愿者协会的初衷,创始人苏娟说道。从一开始鼓励身边的亲戚朋友加入志愿者队伍,到如今,众成志愿者协会已注册会员200多人,成立了规模超1000人的爱心团队,在志愿道路上越走越宽广,荣获2022年广东省“最佳志愿服务组织”荣誉称号。会长苏娟积极发挥“榜样力量”,2022年获得“广东省最美志愿者”荣誉称号。
在遂溪县,积极投身志愿服务事业的人不胜枚举,涌现出“广东好人”苏娟、赖曾,“湛江好人”陈仲强、陈励应、林子圆等。据统计,截至目前,遂溪县实名注册志愿者人数4.81万人,团体数量567个,累计服务时长111.7万小时,全民参与志愿服务氛围浓厚。
而这,离不开遂溪县一直贯彻的“正向激励”。
“志愿者本身就是富有爱心和正能量的群体,给予他们一定的社会荣誉感,不仅是对他们付出的一种回馈,也可以激发广大市民参与志愿服务的积极性。”团县委负责人介绍,一直以来,遂溪县各相关部门都会采取系列激励措施“礼遇”志愿者。
一直以来,遂溪县健全评选表彰机制,扩大先进典型的影响力。每年“3·5”学雷锋纪念日、“12·5”国际志愿者日,遂溪县各相关部门联合举办评选表彰活动;积极推荐志愿者参选“广东好人”“广东省最美志愿者”“湛江好人”等荣誉。
同时,遂溪县积极举办志愿服务展示交流活动、专题展览等,扩大先进典型的影响力;拍摄各类志愿服务公益宣传片,运用新媒体各平台,进一步加大志愿服务舆论宣传,提高志愿服务的社会认同感;强化志愿者权益保障,购置相关保险、组织技能培训、配套专项慰问资金等。
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