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购买设备时获取 Microsoft Complete 保护计划。 所有 Microsoft 设备和配件具有标准的有限保修。 Microsoft Complete 提供硬件扩展和意外损坏服务。 购买后,你还将获得 Microsoft 的无限技术支持。 仅在所选市场中可用。
有关 Microsoft Complete 的详细信息,请参阅 Microsoft Complete 保护计划。
有关 Surface for Business,请访问 Surface 保修和支持计划。
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在获取 Surface 服务之前
为超出保修期或损坏的 Surface 获取维修服务
如果 Surface 设备超出保修期、损坏或屏幕有裂痕,请查看你的选项。
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超出保修期的 Surface 设备或配件的服务费用是多少?
如果设备不再受标准有限保修或 Microsoft Complete 的保护,则可能有资格获得保修期外的服务。
参见服务费用
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Microsoft 通过授权经销商客户服务中心以及授权服务提供商为 Surface 提供支持选项。 并非所有国家和地区都有提供。
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