“花作”的情怀系生意：用花草茶打造生活美学实验室

从2015年花作创办至今 ，代理商突破万人，覆盖全国23个省份，目前年销量已达8位数。旗下的开到了全国26个城市，会员达万人。一家卖花草茶的生活美学实验室也公司，因何能吸引这么多用户呢？

创始之初：一杯茶的时间，拿到30万融资

花作，顾名思义，产品以“花”为原材料，同时，花也意指花样的生活；作，代表的则是一种生活态度。花作主要针对女性用户，以“美好”“天然”“真诚 ”为品牌理念，赋予产品追求美好生活的文化属性。

花作的早期创始人杨舒婷是位土生土长的云南姑娘，1990年生。因个人身体原因研究花茶，是一位少数民族花艺师。后来杨舒婷的花草茶无意间被互联网创业者秦方竞注意到，秦方竞意识到，这个产品可能有巨大的市场，说服了杨舒婷一起创业。2014年10月份，花作正式开始接触机构，见投资人不过一杯茶的时间，就拿到了30万的种子轮融资。去年9月份，花作还获得了香港一家企业180万的天使轮融资。

认真打磨产品，追求极致的用户体验

据创始人秦方竞介绍，在产品的打造上，花作主打治愈系茶饮“杯中花园”，从视觉、嗅觉、味觉突破传统。原料的采摘需经过三级人工分拣，经过严格的检测，符合食品安全标准。筛选时，会注重花朵的成熟期、颜色和大小的协调性。比如，选择成熟期接近的花朵，并且筛选时把零碎的花瓣打掉，使冲泡时更漂亮，喝到口中也不会有茶屑。

此外，也会考虑不同花朵的寒性、温性效果，使花茶的搭配更加温和，促进用户健康。另外，搭配时也不能使某一种花朵的香味过浓或者过淡，而是尽可能闻到每一朵花的香气。团队甚至还在听觉上下了功夫，用户收到货时会看到一个二维码，扫码可以听到与花茶相搭配的专属音乐，搭配相应的场景，喝茶时也能享受听觉美。

除了“杯中花园”，每年的中秋节，花作还会推出“家书月饼”。用户私人订制，连包装中的logo等内容都可以定制化，用信件的方式将月饼赠与他人。家书月饼的深层次考虑在于，在快节奏的生活中，为用户找回节日的仪式感，让其感受到生活的美好。

产品主要在内容电商平台上进行销售，比如“吴晓波”“一条”“差评”等等，借平台的影响力进行带货，拉到高品质的订单。另外秦方竞介绍，今年也会在京东和天猫两个平台上发力，把零售型客户撰在手上。

打造生活美学实验室：家庭主妇，更近一步

今年，花作的战略方向发生了一些迁移和改变。2月份，花作的“生活美学实验室”在全国进行招募，目前已经在全国7个省份开了36家分店，会员接近1万人。生活美学实验室主要针对受过良好教育，已婚已育的家庭女性，以“家庭主妇，上前一步”为主题，满足其追求精致美好生活，同时又能走进社会的愿景。

实验室实行会员制，打造用户kol，带动自己的小粉丝群发展，提供沙龙、茶饮、甚至一些课程服务。地址多在城市的写字楼内，以更私密温暖的场景，为家庭女性们聊天、饮茶，提供更舒适和有情调的氛围。

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