随着2026年铁路春运圆满收官，客流平稳回落、运力有序调整。中国铁路郑州局集团公司郑州客运段上海二队以春运标准不松劲、服务品质再升级为目标，以饱满状态做好准备迎接第43届中国洛阳牡丹文化节，用安全、便捷、温馨的铁路出行，为四海宾朋打开通往牡丹花城的最美窗口。
春运落幕，服务不停步。历经40天高强度运输保障，郑州客运段上海二队全体干部职工坚守岗位、连续奋战，圆满完成春运任务。收官即开战，上海二队迅速切换工作重心，聚焦客运提质、服务提质双主线，让赏花客流“来得开心、走得舒心”，以畅通铁道线护航文旅复苏。
作为洛阳连接长三角的经典品牌列车，K736/8次列车承载着城市对外交流的重要使命，成为本届牡丹文化节的流动形象代言。这趟穿梭于洛阳与上海间的老牌空调快速列车，串联起沿线千万旅客的出行期盼，更将以全新服务面貌，让每一位旅客在启程之初就遇见洛阳的热情与雅致。列车全面恢复车厢环境，强化卫生保洁、空调温控、饮水供应等基础保障；推出牡丹主题便民服务，摆放赏花指南、播报节会信息、提供文旅咨询，把“洛阳温度”融入旅途每一处细节。
列车有终点，服务无止境。上海二队党总支号召全体党员职工以标准更严、服务更细、体验更优为追求，把客运提质落到实处：规范作业流程，提升应答礼仪，优化乘降组织，让出行更有序；创新暖心举措，增设便民箱、求助广播等服务，让旅途更安心；讲好洛阳故事，传播牡丹文化，用微笑与专业打造“移动城市名片”。从上车指引到车厢服务，从信息告知到应急协助，每一个环节都力求极致，让旅客的洛阳第一印象从列车上便开始升温。
春风拂河洛，牡丹待君来。2026年洛阳牡丹文化节如约而至，上海二队以客运提质为基、以服务提质为魂，以K736/8次精品列车为纽带，连接千里旅途，传递满城芬芳。上海二队全体职工将以永不停歇的奋斗姿态、温暖贴心的出行服务，迎接八方来客、共赏国色天香，让K736/8次列车成为洛阳文旅最美的风景线，让每一段奔赴花城的旅程，都安全有序、温馨难忘。（王洛）
