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花粉过敏别硬扛！东城这波医疗服务太贴心→

来源：花匠小妙招时间：2026-03-24 16:07

随着北京春季花粉季的到来，花粉过敏成为市民健康的一大困扰。东城区各医疗机构提前部署、精准施策，从三甲医院的多维守护到社区卫生服务中心的中医特色诊疗，再到基层健康宣教的全面覆盖，构建起全链条、多层次的花粉过敏防治体系，为辖区居民的健康保驾护航。

眼科医生为过敏性结膜炎患者进行检查治疗。

作为中西医结合的三甲医院，北京市和平里医院早早打响花粉过敏防治攻坚战，通过资源调配、专科优化、服务升级实现科学应对。医院提前对耳鼻喉科、眼科、呼吸科、儿科等重点科室开展花粉过敏识别急救培训，药剂科备足抗组胺药、吸入激素等常用抗过敏药物，检验科保障检验试剂供应，同时根据挂号情况灵活调整，为重点科室增加号源、延长服务时间。据介绍，今年花粉季患者就诊高峰虽未到来，但耳鼻喉科、眼科、呼吸科等科室就诊量已明显增长，得益于医院提前做好的预案，就诊秩序井然。和平里医院还实现了花粉类等过敏原检测当天或次日出结果，并为患者建立慢病管理档案、开通线上线下便捷复诊通道，通过全周期健康管理实现诊前、诊中、诊后的全方位服务。

大夫为患者进行鼻腔治疗。

和平里医院各专科针对花粉过敏的诊疗各有侧重，形成协同诊疗格局。耳鼻喉科从农历立春起便观察到有花粉过敏的患者前来就诊，进入高发期后增派出诊人手，以满足就诊需求。在诊疗方法方面，采用升级后的激素联合抗组胺药鼻喷剂缓解症状，对急性发作患者推荐洗鼻排出过敏原，症状严重时结合雾化、针灸、皮内针等中医疗法，还通过社区科普讲座普及鼻腔护理、过敏原规避知识。眼科则以过敏性结膜炎患者为主，年轻人和儿童居多，科室组建应急小组应对就诊高峰，通过症状特点、结膜状态等快速区分过敏性与普通结膜炎，采用抗组胺药、肥大细胞稳定剂等分层用药，急性期足量联合用药，缓解期精简药物维持，同时指导患者通过冷敷等居家方法缓解不适，建议易过敏人群佩戴护目镜、提前使用预防药物降低发作风险。医院和医堂使用中医中药及中医外治的方法，以扶正祛邪、标本兼顾为原则开展综合防治。以经典验方过敏煎为基础辨证施治，祛风脱敏、益气固表，从内调理体质。同时运用中药熏洗、穴位贴敷等特色外治法，快速缓解鼻痒、喷嚏、皮肤瘙痒等不适。配合艾灸、拔罐等疗法扶助正气，增强机体抵抗力。通过内外同治、防治结合，温和改善过敏症状，减少反复发作，助力患者平稳度过过敏季。此外，医院各科室还依托线上平台和线下宣讲开展科普，通过微信公众号、候诊区宣传物料等形式普及防治知识。

耳鼻喉科针对过敏性鼻炎等春季花粉季高发的过敏性疾病进行科普宣讲。

建国门社区卫生服务中心则发挥基层医疗优势，以去年11月底开设的中医过敏门诊为核心，为居民提供家门口的特色抗过敏服务。花粉季来临后，患者数量小幅上升，接诊患者以过敏性鼻炎、结膜炎为主，覆盖各年龄段。针对春季花粉过敏，门诊推出“检测—诊疗—预防”全流程服务，通过血清学过敏原检测精准锁定过敏原，再结合中医四诊辨证制定个性化方案。以中药方剂内服为基础，根据体质加减通窍明目、补肺气的药材，外治则融合针灸、皮内针、耳穴压豆、面部推拿等特色技术，快速缓解鼻塞、眼痒等症状。门诊还开通线上线下多渠道预约，高峰时段增设午间门诊，依托家庭医生签约服务为患者提供随访和调理指导，通过线上患者群、线下义诊开展科普，为高危人群提供防护指导，从根源上降低过敏复发率，成为基层花粉过敏防治的“健康守门人”。

健康宣教是花粉过敏防治的重要一环。3月10日，永定门外街道携手东城区第一人民医院，将优质医疗资源送到百姓家门口。街道策划的2026年度“身体的事，早点聊”系列健康讲座，首场便聚焦春季花粉过敏，由东城区第一人民医院耳鼻喉科主任医师用接地气的语言讲解症状识别、日常防护和用药误区，让居民轻松掌握实用的防治知识。讲座还设置中医针灸与耳穴压豆体验环节，让居民亲身感受传统医学的独特疗效，活动采用“线下讲座+线上直播”模式，实现健康服务广覆盖。