一年一度的七夕节来临，鲜花市场迎来大爆发。但是，七夕当天鲜花电商平台FlowerPlus花加因为物流慢、鲜花品质差遭到用户在“花加社区”和自家微博“FlowerPlus官方微博”平台留言吐槽用户体验差。
一年一度的七夕节来临，鲜花市场迎来大爆发。但是，七夕当天鲜花电商平台FlowerPlus花加因为物流慢、鲜花品质差遭到用户在“花加社区”和自家微博“FlowerPlus官方微博”平台留言吐槽用户体验差。目前，微博平台已经关闭用户评论。
据统计，目前在花加官方微博“FlowerPlus官方微博”下方展示的微博评论中，近9成用户留言在吐槽花加物流慢、品质差、客服也不回应等糟糕体验。
用户“黄小狐狸啦啦啦”表示:“七夕感谢花+，一把迟到的烂花~难忘啊”;用户“秋名山吃瓜少女”表示:“你们这送花时间，七夕都要过完了吧(收不到花)”，用户“Q先生物语”表示:“同是上海，今天送花怎么了，花没收到，先收到短信?醉了!”等众多吐槽。
除此之外，还有微博用户反应收到了空花盒。根据微博用户“陆上飞鸟”反应，“七夕一般送花到公司多数都是为了宣誓主权，可只送盒是几个意思?花呢?花呢?盒子过来了，花还在银河那边呢是么?今天是七夕不是愚人节啊亲!”
今天上午，花加官方微博下方评论已经被关闭，评论数量定格在58条。
花加微博关闭了用户评论，花加社区成了用户吐槽的重点区域。
用户“半饱主义”反应:“本来不想说的，广告天花乱坠，一出现问题就无声无息，群里发一下，让大家都知道。”用户“小晶晶姐姐”留言评论说:“我的已经24小时不回复了。”用户“影子”反应:“花材都不新鲜，麦秆菊烂了，玫瑰拇指大小，六出叶子都是黄的。七夕定的169的挚爱玫瑰，6点以后才派送，质量不敢恭维，客服也没有回复。”
在8月上旬花加发生“毒鲜花”事件后，花加CEO发表声明，提出“用户第一的价值观”。但在七夕这个大节日的考验之下，花加暴露出花质差、物流慢、售后客服紧缺等问题，甚至关闭微博评论，为用户所诟病。
一年一度的七夕节来临，鲜花市场迎来大爆发。但是，七夕当天鲜花电商平台FlowerPlus花加因为物流慢、鲜花品质差遭到用户在“花加社区”和自家微博“FlowerPlus官方微博”平台留言吐槽用户体验差。
一年一度的七夕节来临，鲜花市场迎来大爆发。但是，七夕当天鲜花电商平台FlowerPlus花加因为物流慢、鲜花品质差遭到用户在“花加社区”和自家微博“FlowerPlus官方微博”平台留言吐槽用户体验差。目前，微博平台已经关闭用户评论。
据统计，目前在花加官方微博“FlowerPlus官方微博”下方展示的微博评论中，近9成用户留言在吐槽花加物流慢、品质差、客服也不回应等糟糕体验。
用户“黄小狐狸啦啦啦”表示:“七夕感谢花+，一把迟到的烂花~难忘啊”;用户“秋名山吃瓜少女”表示:“你们这送花时间，七夕都要过完了吧(收不到花)”，用户“Q先生物语”表示:“同是上海，今天送花怎么了，花没收到，先收到短信?醉了!”等众多吐槽。
除此之外，还有微博用户反应收到了空花盒。根据微博用户“陆上飞鸟”反应，“七夕一般送花到公司多数都是为了宣誓主权，可只送盒是几个意思?花呢?花呢?盒子过来了，花还在银河那边呢是么?今天是七夕不是愚人节啊亲!”
今天上午，花加官方微博下方评论已经被关闭，评论数量定格在58条。
花加微博关闭了用户评论，花加社区成了用户吐槽的重点区域。
用户“半饱主义”反应:“本来不想说的，广告天花乱坠，一出现问题就无声无息，群里发一下，让大家都知道。”用户“小晶晶姐姐”留言评论说:“我的已经24小时不回复了。”用户“影子”反应:“花材都不新鲜，麦秆菊烂了，玫瑰拇指大小，六出叶子都是黄的。七夕定的169的挚爱玫瑰，6点以后才派送，质量不敢恭维，客服也没有回复。”
在8月上旬花加发生“毒鲜花”事件后，花加CEO发表声明，提出“用户第一的价值观”。但在七夕这个大节日的考验之下，花加暴露出花质差、物流慢、售后客服紧缺等问题，甚至关闭微博评论，为用户所诟病。
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网址: 鲜花电商FlowerPlus花加七夕节被吐槽 用户体验成品牌关键 https://www.huajiangbk.com/newsview2525680.html
