如何解决电脑闪屏现象

当人眼能够观察到屏幕刷新时，我们称为闪屏。刷新率是指每秒屏幕刷新的频率次数，可作为闪屏的参考数据。

使用SupportAssist进行检测,下载Support Assist请点击链接 进行安装。

   打开Dell SupportAssist，点击硬件检测，
  
        打开扫描特定设备，选择显示器设备进行诊断。
     

若硬件检测出现故障，请直接联系戴尔技术支持 。若无问题，您可以参照一下步骤进行问题检查。

1.当出现这种问题，首先需要检查并更改设备的刷新率。

右击桌面空白处，选择显示设置，

向下拉，选择显示设配器属性，

选择其中的"监视器"标签，就可以看到当前显示器的刷新率是多少。

选择下拉菜单，可以看到对应您机器可支持的刷新率。尝试选择更高的刷新率，看是否能解决闪屏问题。

2.如果问题依旧，您可以把出厂的信号线换成其他接口的信号线测试，例如： HDMI换成VGA或者DVI接口测试，看能否解决问题。

3.另外，您还可以尝试替换连接主机与显示器的电缆。电缆故障也可能导致闪屏。

4.不兼容的应用程序或显示驱动故障也会导致闪屏。
 

同时按住键盘的Ctrl+Shift+Esc键，进入任务管理器，

以此来检测是否是由于这个原因造成的。如果任务管理器没有出现不规则的闪动，则可能是应用程序本身导致的故障。建议您更新应用程序。

（例如：如果任务管理器出现闪屏，很可能是显示驱动导致的故障建议您更新显卡驱动）

5.更新显卡驱动

操作步骤如下：

打开戴尔中国技术支持页面 ->输入机器的服务代码->在"驱动程序与下载"栏目中，选择"显卡"类别，找到相应驱动->点击"下载"，保存->下载完成后 打开并按照提示一步步进行安装

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如果这些解决方案无法解决问题，请联系技术支持 。

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