别让“献花执法”沦为花瓶

　　继“眼神执法”、“举牌执法”和“围观执法”后，武汉城管再现柔性管理——“献花执法”：城管队员在劝阻占道商户时，如果商家配合地将占道物品搬进店里，城管会给其献上一束玫瑰花。

　　有道是“赠人玫瑰，手留余香”，不难设想，有了“献花执法”，对于那些有幸被城管送上鲜花的商户及经营者而言，仅仅因为配合执法，便能收获如此的善意和感谢，即便心中有抵触，或许也不难被消弭，并增进对城管工作的理解与支持。

　　对于城管而言，真正意义上从刚性到柔性，其实更应体现在管理服务意识上的转变。如何更多从管理走向服务，如何在管理服务过程中体现出对于人的尊重，以及与管理服务对象建立起充分沟通的机制，也才最为关键，更是城管工作获得公众认同与支持的核心所在。否则的话，假如“眼神”同样可能让人捉摸不透，“献花”也同样难免遭来“花招”的揣测，真若如此，显然与城管求变的初衷相悖。所以，城管工作的改善，当然需要讲究一下策略，甚至不妨在具体的手段上有所创新，但唯有真正从骨子里建立起服务的意识和尊重的理念，“献花”才能真正传达善意，而不是沦为“花瓶”。

欢迎发表评论

分享到:

相关知识

别让“献花执法”沦为花瓶
城管献花执法，千万别成作秀“花招”
城管“献花执法”，“花招”要不得
武汉城管“献花执法”的管理悖论在哪儿？
不会插花不可怕，选错花瓶才尴尬，别让花瓶出卖了你的审美
评论：网购食品安全立法谨防沦为花瓶
献花寄哀思
城市管理中不妨多些“花招”
武汉市洪山区城管局回应“鲜花执法作秀”质疑
十种适合上台献花的花束有哪些 上台献花一般献什么花

网址: 别让“献花执法”沦为花瓶 https://www.huajiangbk.com/newsview2476972.html