花了近千元去海洋馆看到假鱼 游客质疑是否欺诈
林焕杰表示,消费者参观海洋主题公园是为了亲近真实的海洋动物。如果用机械代替,会失去其稀缺性和真实性。他认为,海洋公园应提前告知游客展出的是机甲鲸鲨,而不是让游客自行发现。
记者在查询多个购票平台时并未发现有关机甲鲸鲨的提示,但在小梅沙海洋世界的公众号中可以看到相关描述。京师律师事务所律师王蓉梅表示,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供的商品或服务信息应真实、全面,不得作虚假或引人误解的宣传。如果小梅沙海洋世界在宣传或广告中声称展出真实鲸鲨,而实际情况不符,则构成虚假宣传,欺诈游客。
面对争议,小梅沙海洋世界方面回应称,场馆尚处于试运营阶段,已经注意到消费者的反馈,后续会进行调整。但对人造鲸鲨的价格等问题未作回答。
小梅沙海洋世界并非首个使用人造鲸鲨的海洋馆。2022年,海昌海洋公园已在上海和郑州的主题公园中投入使用4只仿真鲸鲨。这些仿生鲸鲨身长约4.7米,重超过430公斤,由全机械打造,人工智能制导高度仿真模拟真实原型动作。海昌海洋公园希望通过高科技还原珍稀、濒危生物,向游客展示它们在大海中的风姿,同时希望让更多游客通过仿生生物了解海洋知识,以科技助力生物多样性和可持续发展。
当前,国内海洋馆普遍缺乏大型海洋动物,不少场馆已失去人工繁殖的机会。这导致业内头部企业转向探索高科技手段。与活体鲸鲨相比,人造鲸鲨对环境影响小,避免捕捞和运输活体鲸鲨,减少对其自然栖息地的影响,有助于生态环境保护意识。李建平认为,通过科技手段提供互动体验,人们能够更深入地了解鲸鲨的生物特性与生态环境。
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