欠缴物业费就限制买水，物业这么干真的可以么？官方说法来了

长阳半岛云湾家园内景/来源于网络

因物业费纠纷

业主买水受限制

家住房山区 中粮万科·长阳半岛云湾家园的听众毛女士向北京新闻广播新闻热线65159063（微信公众号“问北京”）反映，小区物业因为与业主的物业费纠纷问题，使得她们的日常生活出现了很大的不便。

长阳半岛云湾家园地址/百度地图

物业限制业主买水，每次4吨

毛女士告诉记者，因为纠纷问题， 物业公司限制业主买水，影响了业主的正常生活。

毛女士：他们在系统里设置了， 对没有交物业费的业主，这些其他的服务全都没有，其他服务没有我可以接受，但买水只能找他。 现在要买水的话一次只能买二十块钱的，影响到生活了。

据了解，毛女士居住的小区 生活用水的价格是5元一吨， 20元钱只能买到4吨水，限购让业主们需要频繁购买，十分不方便。

毛女士： 家里用水一个月也就10吨左右吧，一次只能买20块钱的，应该也就不到两个礼拜。

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物业：有欠费就会有限制

对于毛女士反映的情况，北京新闻广播记者拨打了小区物业—— 北京万科物业服务有限公司的电话，工作人员解释说， 是因为一些物业费纠纷，物业公司已经起诉了部分业主，但是判决结果还没有下来，于是采取了一些措施催缴物业费。

工作人员：说第一年应该是由地产承担，就因为这个事儿一直有争议。所以他们就没交。现在咱们这块 有欠费的话就有限制，水只能买20。 如果业主有租车位的话可能也会受限制。有200多户。

记者：他们都被限制了是吗？

工作人员：对……

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自来水公司：我们无权干涉

那么，因为业主欠缴物业费而限制供水的行为是否合理呢？北京新闻广播记者首先拨打了 北京市自来水集团有限责任公司的客服热线，客服人员表示， 物业代卖生活用水确实有限制，但不是一次20元。

客服人员：是有限量的， 50吨。

记者：一次只能买50吨是吧？

客服人员：对……

对于物业公司的限购行为，自来水公司表示， 他们无权干涉。

客服人员：比如说我们买你物业1000吨水，你怎么去分配那是你的事情。 我们跟物业没有上下级的关系，我们说不了他。

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市住建委：限制购水不合理

随后，北京新闻广播记者询问了 北京市住房和城乡建设委员会物业指导中心，工作人员明确表示 因为欠缴物业费而限制购水这一行为不合理。

工作人员：不合理。缴不缴物业费跟提供这项服务是两码事，您 向区房管局投诉（就行）。

长阳半岛云湾家园内景/来源于网络

房山区建委：督促他们整改

于是，北京新闻广播记者将此事投诉到了 房山区建委物业科，工作人员表示将 尽快与小区物业部门联系，督促整改。

工作人员：我们现在联系他们那个项目，这个肯定在法律法规上是不允许的。

这么任性

还真以为没人管？

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记者丨苏宁 编辑丨张钰

值班主编丨新元

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