花果园集团：城市服务让生活更美好

2018年10月16日上午8:30，深圳会展中心6楼茉莉厅，由花果园城市服务集团承办的物博会分论坛——《城市服务让生活更美好》将隆重举行。

本届博览会上，花果园城市服务集团承办了分论坛——《城市服务让生活更美好》。以“真诚服务尽善尽美”的服务理念和“城市服务让生活更美好”的愿景，花果园城市服务集团为物博会带来“亚洲第一大盘”——花果园社区的城市服务和智慧城市运营经验。

展示亮点

网红之城——贵阳花果园

贵阳花果园社区是亚洲单体面积最大的纯开放式街区制社区，总建筑面积1830万方，总投资1000亿元，常住人口60万人，日均流量人口100万人。“六橫六纵”12条市政一级主干道31.7公里，隧道8座，桥梁17座，公铁立交桥梁、棚洞14座。英国Benoy（贝诺）等著名设计公司参与，融合开放式街区、中央公园、半开放式购物中心等现代城市规划理念，成功建设出一座创新的智慧之城。多个地标性建筑爆红网络，被称为“西南小香港”、“网红城市”。

城市服务——物业服务的全面升级

花果园城市服务集团秉持“城市服务，让生活更美好”的愿景，以物业服务、城市运营、商业运营、生态运营、社会责任五大主营业务为核心，探索出一条具有鲜明特色的城市服务之道。

“物联网+大数据”——智慧城市

花果园城市服务集团在探索城市服务的过程中，结合贵州省物联网、大数据发展背景，联手腾讯、华为、IBM等顶尖科技企业，从智慧消防、智慧安防、智慧交通等方面打造花果园智慧之城。

物联网+专业队伍保障社区消防安全。3万多个消防物联网监控终端结合大数据中心中实现消防智能监控；23个微型消防站、300余名消防退役官兵组成的专职消防队伍，实现“一分钟出警、3分钟到场、5分钟处置”的抢险要求。

“海豚”智慧停车，让交通更加高效。自主研发“海豚”职能停车场系统，结合物联网传感器技术和大数据分析技术，实现交通数据统计分析、区域停车场诱导、室内正向停车诱导、室内定位及反向寻车、停车场内无死角监控和系统自动计费等功能。

物联网+人脸识别，安全无处不在。社区部署10万+安防监控终端实现无死角覆盖；在社区建设33个安防分控中心、一个汇聚平台，在大数据中心综合调度，并与天网、公安视频平台对接，确保在看、控、存、管四方面做到视频快速调阅与智能分析，构建平安和谐社区。

商业运营——激活社区价值

花果园城市服务集团充分利用开放式街区的特点，运营开放式街区商业、购物商场、商娱综合体、文化主题商业街。以“花果园商会”为核心，通过打造商业产业，激活社区商业。实现社区居民年均消费300亿元的经济规模。在实现业主资产保值增值的同时，创造巨量就业岗位，拉动经济增长。

政企联合，共建共管。针对城市运营难题，花果园城市服务集团创新城市服务模式，通过政企联合，成立花果园综合治理联合办公室，以“共建、共管、共享”的市政综合治理方式打造和谐花果园。

专业化队伍+区域负责制。为提高花果园业主、商户、企业的服务满意度，构建了呼叫中心、消防保障中心、市政保障中心、工程事业部、VIP服务等服务线条专业化团队，结合区域负责制的管理方法，践行“真诚服务，尽善尽美”的服务理念，全方位24小时为业主提供满意的服务。

完善城市配套，共享城市服务。花果园城市服务集团从教育配套、医疗配套、公共服务配套、便民设施等方面综合运营着15所中小学、5所社区医疗服务中心、20余个公共服务处、22个大型超市。为社区居民提供全面的功能保障。

城市服务—未来潜力无限

花果园城市服务集团将以立足中国，放眼全球的视野，以花果园这个亚洲最大的开放式社区管理为名片，以开放包容合作共赢的态度，积极面向市场广泛合作机会，为传统物业向城市服务转型升级开拓模式，输出城市服务管理实践经验及智慧城市建设及运营成果，为人们的美好生活添光增彩！

企业名片

花果园城市服务集团为宏立城集团子公司，员工近6000人。是一家以“真诚服务尽善尽美”为理念，致力于提供全面的城市服务方案和智慧城市建设方案的城市服务集团。

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