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为这位尽职尽责的花果园物业人点赞

来源：花匠小妙招时间：2025-09-15 16:05

业主家排水管堵了，他忙前忙后；业主小孩生病无法抽身买药，他立马买了送去，说起这位楼栋管家，踏实、认真、勤恳的工作作风，小区业主一致点赞。

张兴富入职花果园物业任U区4栋客服管家，至今已近三年。主要负责处理区域内业主报事报修、确保设施设备安全、维护环境卫生整洁。

（张兴富帮业主疏通排水管道）

近日，5楼一户业主家排水管道出现返水现象。接到业主打来的报事电话，张兴富马上联系了疏通人员，最终查明厨房排水管油垢长期淤积导致堵塞。要查找"堵点"，需要联系楼上的邻居，借助其家中的检修口来排除堵塞。

看着508业主着急的神情，张兴富通过多方联系，终于拨通了楼上业主的电话。"李阿姨，只能麻烦您跑一趟了。"接到电话，远在开阳的李阿姨爽快答应立刻乘车来贵阳。

经过一番操作，堵塞的管道终于通了。随后，张兴富用随身携带的毛巾将李阿姨家的地板擦拭干净。事后，他联系了物业保洁人员，将李阿姨家打扫得干干净净。

事后，李阿姨说，业主家排水管堵了，这事本不属于物业的服务范围，看着小张为业主跑前跑后忙活，认真负责的样子，真的让人感受到了物业服务的真诚。

"这个事情要感谢小张的协调，也要感谢这位通情达理的邻居。"烦心事解决了，5楼遭遇返水的业主对张兴富的工作态度赞不绝口。

"小孩发烧，业主无法抽身有时也会打电话给他，休息的张兴富接到电话后，二话不说，立刻买了应急药品，送到业主手中；租户搬家时，不慎将手提电脑遗落在电梯里，他帮业主调取监控，找回电脑……"业主事无小事，无论何时，身处何地，张兴富像对"家人"一样对待业主，也赢得了业主的信赖。

（张兴富和同事们清运天台泥土）

对业主真诚，对工作认真，是张兴富做事的准则。在物业公司贯彻"五项标准"，物业服务品质提升大整改期间，张兴富和同事将堆积到楼顶天台、占用了公共区域的泥巴等杂物清理干净，让广大业主有一个更舒适的居住环境。

（张兴富给业主送物管费收据）

绿化带绿意盎然、小区平台井然有序、停车场规范整洁……区域内物业服务品质成效显著提升，张兴富认真工作的同时，也收获了业主赞许。