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拼多多店铺名称为《百草千花食品保健》的商家出售三无产品,食用后出现上吐下泻症状

来源:花匠小妙招 时间:2025-09-11 17:19

拼多多店铺名称为《百草千花食品保健》的商家出售三无产品,食用后出现上吐下泻症状

洞察喵 发布于 2019年07月16日 19:25

投诉编号 17347513507 投诉对象 拼多多客户服务 使用服务拼多多 投诉问题 出售三无产品 投诉要求 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释 涉诉金额 500元 投诉进度投诉已完成

黑猫消费者服务平台 自动完成 08-16 15:04:15

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-16 19:41:03

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-16 19:41:02

洞察喵 补充投诉 07-16 19:33:10

无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家,来路不明的产品。属于国家明令静止出售的商品


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 07-16 19:25:14

本人于2019年7月4日在拼多多平台上百草千花食品保健店铺上购买昆仑雪菊花茶,2019年7月12日收到商品发现商品是三无产品,三无产品国家明令禁止不允许在市场上出售,但是商家却说因为是三无产品所以便宜,如果不是三无产品就很贵,为了消费者考虑才出售三无产品的,这个商家根本没有把消费者的健康与国家法律法规放在眼里,已经违反了《食品安全法》第148条第二款规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。”与《产品质量法》第二十七条规定,不允许出售三无产品,要求商家依法赔偿消费者的损失


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