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陈方亮：娱乐业会员制介绍

来源：花匠小妙招时间：2025-09-09 13:56

一、会员制的概念

陈方亮指出娱乐业会员制是指给予定期缴纳→定数量会费的会员各种优惠和优先待遇的经营方式〈其营销目的是鼓励顾客提前购买消费权。娱乐业会员制的营销特点是能为会员提供优先和优惠的服务:l.会员为本企业服务项目的经常使用者和大量使用者。2.给予会员更多明显的利益.不仅会员本人享有会员优惠消费，而且对其同伴而言有适当的折扣消费。3.为会员提供特殊服务。4.娱乐业的某些服务项目，只为俱乐部成员提供05.拥有会员标记(如成员证、徽章等)06.简化会员消费和享受服务的于续。会员制娱乐业必须能给客人以优越感，这不仅体现在价格上，还包括→些特殊项目只有会员才可以使用而不对其他人开放。

二、会员制的促销特点

陈方亮指出1.会员制有严密合理的制度「会员制作为一种机制，必须要有相应的书面的企业与会员双方认可的制度。它包括人会条件、于续、会员资格、会员义务和会员权利等。俱乐部会员制主要特点是把客源限定在某一特定的阶层或范围内。加入俱乐部的会员，在职业、社会地位等方面都比较接近，会员之间容易交流沟通。会员有名额限制，→般不得超过定额发展会员门会员也可分为金卡会员和银卡会员等。

2.能使会员产生归属感。俱乐部会员制能让客人有一种归宿感，让会员享受会员制的各种综合的服务项目和会员专用项目。俱乐部会员制给会员提供了高层次文化消费。首先为会员创造文化活动氛围。俱乐部在西方是指同一阶层或志同道合者的休闲场所。这种俱乐部具有排他性，是一种身份的象征。非会员必须在会员的陪同下，才能到俱乐部消费。它体现了一种团结、合作、熟悉、舒适的气氛。其次为会员提供综合消费场所。俱乐部娱乐业将自己的功能同社会需要联系在一起，变得更为综合。会员可以在娱乐场所饮酒、宴请、跳舞、游泳、唱歌、玩牌、健身、射击、按摩，也可以谈生意。边玩边谈，这是现在人们追求的生活方式。

3.建立会员档案以开展有针对性的差异化服务。陈方亮指出建立会员顾问委会员，俱乐部从会员顾问委员会获得信息，以示对会员的充分重视，还可以通过顾问委员会向会员推介俱乐部的产品和服务。