首页分享 AMF定制

AMF定制

来源：花匠小妙招时间：2025-09-09 13:30

退换货政策

前言

映花定制平台根据有关法律法规、行业标准，特制定本政策向您提供退换货服务；本平台有权根据发展需要更新本政策。

一、国内订单—退换货政策（指中国大陆范围内)

映花定制以下标准为中国大陆用户提供售后服务，以商品签收之日起算：

1、商品非质量问题不退不换（如质量问题请在平台上提交申请，填写具体问题并上传产品图片）；2、商品30天内如出现质量问题可在本平台申请退换货（使用不当造成的质量问题除外）；3、因物流原因造成的退换货，以平台规定的物流处理规则为准。

二、海外订单—退换货政策（指海外地区，包括港澳台）

映花定制按以下标准为海外及港奥台用户提供售后服务，以商品签收之日起算：

1、商品非质量问题不退不换（如质量问题请平台上提交申请，填写具体问题并上传产品图片）；2、商品30天内如出现质量问题可在本平台申请退换货（使用不当造成的质量问题除外）；3、因物流原因造成的退换货，以平台规定的物流处理规则为准。

三、以下情况映花定制有权利不提供退换货服务：

1、商品的外包装丢失或破损（如：品牌包装箱或外包装袋等），相关配件丢失（如：附件、说明书、保修单、吊牌、发票等）；2、非映花定制出售的商品；问题描述与实际不符或明显人为损坏；3、实物与订单明细不符（除库房确认属错漏发的情形）；4、因用户原因造成的商品损坏，不予退换；

四、退货退款说明：

1、您的账户涉及退款时，需要您在映花定制平台进行实名认证并提供真实、准确、完整、合法有效的资料，经映花定制审核确认后给予退款，否则映花定制有权不给予退款；如因您认证的信息或提供的资料中有一项不真实、不准确、不完整、不合法或因帐户信息保管不善（如您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为）而造成的所有损失由您自行承担，映花定制不承担任何责任。如给映花定制平台及相关方造成损失的，所有责任将由您承担。2、退货退款条件类别具体描述是否退款映花定制订单问题显示发货无物流信息退货款少发/漏发/破损做工粗糙/瑕疵图案大小/色差问题材质/尺寸与商品描述不符退双倍货款发错货物订单催单催单订单：工厂端没有在规定的时间内发货无退款，可催单订单赔付超过规定时间24小时没发货货款1.2倍赔付超过规定时间48小时没发货货款1.5倍赔付超过规定时间72小时没发货货款双倍赔付3、退款方式类型退款方式订单退款退回映花定制账号余额映花定制账号注销，余额提现经映花定制客服审核通过后，在7个工作日内退回您指定的账户

温馨提示：

（1）余额提现因银行、支付机构等原因未能在规定时间(7个工作日）内退回您指定账户时，映花定制不承担任何责任。（2）映花定制为防止资金恶意操作的行为（如：套现、洗钱等），当您申请余额提现时，映花定制将收取手续费：
每笔按 “10元+提现金额×0.8%” 的手续费收取，账户余额不足扣除手续费时无法提现。