看懂用户，才能看见未来｜新华都 × 港理工数字化营销人工智能联合实验室启幕

7月28日,香港理工大学。

一个实验室的挂牌,或许在日常新闻中并不显眼。但当你读懂它背后的逻辑,就会明白:这不是一纸合作协议的仪式感,而是一次跨越时间与行业的战略对话。

“数字化营销人工智能联合实验室”由新华都科技股份有限公司与香港理工大学共同发起。这是一家技术导向的营销科技公司,和一所世界一流的科研学府,在数字化转型和AI驱动的节点上,交出了一份时代的联合答卷。

香港理工大学副校长(研究与创新)赵汝恒教授、工程学院院长文効忠教授、工业及系统工程学系主任符啸文教授、工业及系统工程学系助理教授李力恒教授出席活动。赵汝恒副校长发表致辞,文効忠教授代表香港理工大学、久爱致和(北京)科技有限公司董事长兼总经理王妍女士代表新华都科技签署合作备忘录。

随后,李力恒教授进行了《联合实验室介绍》,呈现了实验室从构想到实践的关键进展与预期成果。

本次携手,不为签署一纸合作协议,而是要解一道时代命题:“当品牌不再靠吆喝生存,如何靠理解用户而生长?”

不只是搭建一座实验室,更是联手打通一条通向未来的路

从流量逻辑到智能逻辑,数字化营销早已从“投放”转向“洞察”。谁掌握了用户的认知模型,谁就拥有了未来市场的主动权。

新华都科技在实践中构建起“以数据为桥、以技术为引擎”的方法论体系,强调“根本路径”胜于“短期爆点”;而香港理工大学则以“应用为本、以贡献社会”为学术使命,让科研方向与市场需求高度同频。

在开幕仪式中,新华都科技股份有限公司代表表示:“我们依靠数据分析进行商业洞察及策略制定,致力于高效构建和优化品牌互联网全链路营销场景。”这不是空谈,而是他们过往业务的真实路径。

人工智能不是“锦上添花”的技术,而是品牌在不确定时代中的生存操作系统。

“不只是做出成果,而是要落地成事”

实验室的关键词,从一开始就不是“展示”,而是“转化”。

在商业智能工具急需转型的当下,实验室的技术路径在面对传统营销中“经验依赖性强、响应迟滞”等系统性挑战时,体现出卓越的多级化发展优势:

基于用户行为解码形成全链消费轨迹,为数字营销提供高颗粒度的决策依据;利用用户分级激励与算法开发,实现在多变市场中的精准预测与快速模拟;同时支持多模态智能建模、数据回流、实时知识证据,推动产学协同的研究机制,确保每项成果精准对接企业需求。依托生产级试验场构建全链路验证环境,缩短技术转化周期。

正如香港理工大学代表所言:“此次联合实验室的成立,是产学研协同创新的里程碑事件,更是一次面向未来的共同跃迁。” 这意味着,每一项成果,都要走出论文、走进企业现场,解决业务问题,创造市场价值。

新华都强调,联合实验室不是科研项目的堆叠,而是要沉入业务现场,从人群到场景、从算法到洞察,形成“懂人心、能落地”的方法闭环。

科研的意义,从来不在象牙塔中,而在能否回应真实世界的复杂性。

赵汝恒副校长在致辞中提到:“我们将聚焦于多模态大模型与人工智能在消费者行为研究及互联网营销的应用,打通视觉、语言、文字等多源资料维度,开发面向营销决策支持的AI Agent,帮助企业实现更加精准的市场洞察与即时响应。”

此次实验室落地,也是在回应世界人工智能大会提出的时代命题——让智能真正“走完最后一公里”。从“看见人”到“读懂人”,多模态理解与AI Agent的实践路径,正成为技术落地的关键考题。

立足香港,不只是科研高地,更是创新流向世界的桥梁

选择落地香港,不只是地理意义,更是战略视角。

香港理工大学在人工智能、数据科学等前沿领域处于全球领先地位,拥有开放的学术氛围与广泛的国际合作网络。新华都科技则在内地数字化实战中积累深厚,长期服务于快速变化的市场一线。目前新华都科技已将AI技术应用拓展至国际化部门,构建起面向全球的智能营销实践能力。

此次合作,将借助香港的国际窗口属性和粤港澳大湾区的政策叠加优势,释放“数智中国”的产业影响力,打造链接中国与全球的智能创新枢纽。

【联合实验室产品总监】在采访中表示:“我们期待借助香港理工大学的科研优势与新华都的产业实践能力,释放粤港澳大湾区在数字经济与人工智能领域的协同潜力,打造链接全球的创新高地。”

当人工智能真正走出实验室,它就不只是“未来科技”,而是当下每一位市场人的“底层操作系统”。

“把科研做到实处,把合作做到心中。”这句开幕致辞中的话,在现场被反复提及。它不仅是一种态度,更是一种时代呼声。

这个联合实验室,不是象征性的发布,而是品牌、技术、学术与市场的深度共建,更是中国智能迈向世界的坚定一步。

所有关于智能营销的讨论,最终都将回到一个问题:谁更懂人。

真正领先的品牌,不是跑得快的,而在于看得深、走得稳。

这一次联合,不是启动项目,而是共建未来。未来已来,携手之后,共赴征途。

（来源：点财网）

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