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小区绿化维护及管理.ppt

来源：花匠小妙招时间：2024-09-30 23:14

2.新员工的培训为了确保公司管理质量规范统一，使员工尽快熟悉自己的工作岗位及公司的情况，物业公司均对新员工进行入职培训。培训的内容包括公司情况介绍、公司规章制度、公司及部门运作方式、岗位工作内容及工作方法等。 3.物业管理知识的培训全体绿化管理员工应参加公司统一安排的专项物业管理知识培训及物业管理质量管理体系知识培训，确保公司的质量管理体系在绿化管理部门得以落实。物业管理知识的培训每半年至少安排一次，每次培训时间不少于两个h，员工经培训后参加由公司统一举办的考核，参加省市有关的物业管理职业技能鉴定并持证上岗。 3.考评操作（1）日检（2）周检（3）月检（4）抽检（5）内审（6）管理评审 4.考评分数统计及划分奖罚分数线（1）每月考评总分的统计（2）半年考评分统计（3）设立奖罚分数线小结本章介绍了四个方面的问题，小区绿化管理的基本运作模式、小区绿化的接管验收、小区绿化质量管理、内部管理，主要知识点如下。知识小结表节次基本内容基本概念基本技能 6.1 小区绿化的基本运作模式小区绿化管理的内容和特点小区绿化管理模式小区绿化管理经费测算小区绿化管理项目的发包小区绿化管理的基本要求前期介入外包式管理自行管理一般住宅小区高尚住宅小区了解小区绿化管理的基本运作模式 6.2 小区绿化的接管验收新建小区绿化的接管验收原有小区绿化的接管验收接管难收小区按管验收的主要内容 6.3 小区绿化质量管理小区绿化物质采购质量标准小区绿化管理质量评价标准小区绿化管理质量控制质量标准璺量控制小区绿化质量控制的方法 6.4 内部管理绿化员工服务管理员工操作安全绿化员工培训绩效考评管理服务管理绩效考评小区绿化管理的基本内容思考题 7-1 小区绿化管理的部门经理、技术人员和管理人员的职责各有哪些？ 7-2 小区绿化管理的内容主要有哪些？ 7-3 绿化管理质量评价标准包括哪些方面的内容？ 7-4 如何进行绿化管理质量控制？ 7-5 员工服务管理包括哪几方面的内容？ 7-6 简述绿化工人入职培训的主要内容。 7-7 什么叫绩效考评？如何对绿化管理员工进行绩效考评？ 2．原有小区绿化的接管验收程序书面提请，提交资料验收通知，约定时间按照内容，进行验收发现问题，酌情处理共同清点，核实状况签发凭证，办理登记签发凭证，办理登记共同清点，核实状况发现问题，酌情处理按照内容，进行验收验收通知，约定时间书面提请，提交资料 3．原有小区绿化的接管验收办法（1）物业公司自检（2）绿化面积测量验收（4）清点设备（5）绘制移交现状图（6）协商问题的解决方法（7）原有的绿化评价及打分等级（8）撰写备忘录（9）资料归档 7.3 小区绿化质量管理 7.3.1 小区绿化物质采购质量标准 7.3.2 小区绿化质量评价标准 7.3.3 小区绿化质量控制 1.花木购买质量标准（1）苗木生长健壮，株形美观根系发育良好茎根比小、高径比适宜、植株无脱水现象无病虫害，无折损现象，无压黄现象性价比合适 7.3.1 绿化物质采购质量标准（2）大树找好供应商，进行适应性锻炼带土球直径合适泥球用草绳包裹无病虫害昂贵的大树用草绳包裹好（3）时花品种、规格、花色符合要求无病虫害、株形整齐、无折损花蕾多且匀称整齐性价比合适（4）盆景 1）山水盆景布景合理，观赏效果好；山石连接自然，附生植物生长良好，比例合适；山石连接稳固；水盆清洁，盆景大小适宜。 2）树桩盆景植株生长健壮，比例合适，尚有发展潜力；植株无病虫害，叶色自然健康；植株造型古朴自然，修剪精细盆景大小与摆放地点相适应。（5）草坪草种建坪补救面积误差在15%以内；草坪块基本完整，草坪覆盖率达95%以上，且生长良好；无恶性杂草，其它杂草在2%以下；购回的草坪块无干枯或沤黄现象。 2.绿化工具工具类型、规格、型号符合请购单要求；机械应为新出厂两年以内，运作正常；有较好的售后服务；机械各配件易于购买，性能价格比合适；机械符合国家安全标准规定；购回的机械应带有保修单及零配件清单。 3.农药、化肥等购买质量标准包装良好，外观整洁；包装上应有出厂日期及保质期；农药应高效低毒。 4.切花购买质量标准应在早上10：30之前送到；品种、花色、规格符合要求；保鲜良好，无残损、萎蔫、腐烂变色、干枯；质量数量应符合定购的要求；价格应符合季节批发价。 7.3.2 小区绿化质量评价标准 1.小区绿化的质量要求树木——生长茂盛无枯枝树形—