首页分享特色书店林立，这家新华书店凭什么“杀”出重围？

特色书店林立，这家新华书店凭什么“杀”出重围？

来源：花匠小妙招时间：2025-07-09 21:29

在快节奏的城市生活背景下，在文化历史悠远的红山之城有一家具有文化气息与生活相碰撞的“ 喵屋书吧”。

书香文化、餐饮概念与“萌宠"概念相结合,带给消费者与众不同的消费体验。同时，猫主题书店颠覆了新华书店在人们心目中的固有形象，更加的贴近生活，通过融入猫主题的方式提升书店的内在特点和竞争附加价值，继而拉近与消费者之间的距离。

01.

颠覆印象大胆创新

打破常规，增加书店的“互动性”，要想火得久一点，就要了解当下年轻人需要什么，喜欢什么。所以我们把矛头对准了小猫咪，结合时下人们对“撸猫”文化的精神需求，尝试创建“ 互动性 ”主题书店，为年近百年的新华书店注入创新活力的血液。

一开始只是希望加入猫元素达到为书店引流的效果，在店内设立了 猫主题的图书多元专区，以猫相关的图书、绘本、图册还有多元产品， 引导读者形成消费。

在悦书吧成立初期我们仅有两只可爱的喵店长，除了可以与读者互动外，我们还通过给猫做拟人化处理，尝试将猫与书结合创建自己的LOGO及IP形象，诞诞是原形，通过这个虎斑猫形象我们创建抖音图书推荐栏目“喵店长好书推荐”，初期粉丝突破1000，播放量平均1万+，成为萌宠图书推荐领域全网首家书店，并迅速受到周边青少年群体和爱宠人士的喜爱和追捧，取得了一定的社会效果。这种以猫为主题互联网+线上线下互动的新型运营方式，给了我们进一步探索的信心。

我们通过开展亲子类互动活动提高读者与书店之间的粘性，并开始 借力媒体网红资源以宣传文化为由头宣传新店，值得一提的是我们 引进拼装型玩具，多元开展相关的亲子类互动活动：父亲节：送给爸爸童年四驱梦、母亲节蛋糕、木质拼插、画半袖、画鞋等等，带动销售及引流。每周定期开展线上课堂直播、开展读书会。

有了悦书吧的运营经验，2020年11月，我们又有了一家店，一 家主题更加鲜明、特色更加突出、功能更加完善的猫主题书店“ 喵屋书吧”于赤峰市新城区最大的人造园林石博园外正式运营，该书店占地面积350㎡，总建筑面积近600㎡，分为上下两层，是一座具有北欧风格的纯实木结构书店。

为了满足读者多元化需求，以及提高运营销售，我们通过 规划多业态来刺激消费。在喵屋书吧的市场定位上，我们选择了延用撸猫文化给书店赋予慵懒放松的生命力，针对购买力最强的儿童及年轻群体，沿用悦书吧猫主题书屋的经验，以图书+咖啡 +萌宠+美学生活+餐饮的模式，添加萌宠、多元、餐饮等互动元素，通过这些互动刷新读者的到店体验，来增加与读者之间的沟通从而通过活动增加粘性。

02.

多元创新拉动新的增长点

有了之前的经验，我们也想创立一个属于新华书店自己的品牌IP形象， 严肃内涵是人们对新华书店最原始的认知，而IP形象的创立，会给我们这座年岁近百的书店带来 活力和年轻、生动的色彩。知识就应该是被赋予活力的：我们通过故宫猫和英国猫首相激发灵感，设计了喵屋的logo，同时还以虎斑猫的形象设计了IP形象，并创建了首个新华书店微信表情包。

但是空有其表是不够的，我们策划面向全区征集故事、漫画、插画设计，给猫店长赋予生命力和故事性内涵，从而研发出更多的原创产品。前期宣传我们通过公众号为IP形象 征集了名字，近千人参加本次投票，其中有叫“ 喵小赤喵小风”“ 喵文喵武”“ 喵五车，喵八斗” 都非常有意思。但是为了更有内涵我们最终名字叫“ 喵大可，喵小爱”’ 以它们为造型定制了诸如布兜、玩具、书签等周边产品，在增加销售的同时也取得了非常好的社会反响。

我们也从之前的2只喵店长，发展到当下的7只，且都是读者朋友免费送来的名贵猫，我们的萌宠团队进一步扩大，我们给它们起了自己的专属名字，并结合时下流行的风趣语言为猫咪做名片介绍，吸引了小读者们的围观。同时，为了突出猫主题书店的知识性，我们在书店的柱体上粘贴了不同品种猫的图片，读者可以通过二维码直接查找猫咪的百科知识。

在场地的规划上，为了突出猫主题，结合猫咪习性设计了 与猫书区、鼓捣猫区、学习区、贪吃区、慵懒区、喜聚区、游戏区等不同功能的区域划分。在与猫书区，我们摆放了大约 400多种与猫咪相关的书籍及文创产品；在戏猫区里，小朋友们可以通过购买猫套餐的方式与猫咪实现互动；二楼的慵懒区设置在戏猫区的正上方，中间是通透的钢化玻璃，人们可以躺在懒人沙发上一边看书，一边看下面嬉戏打闹的猫咪，这样的体验不但孩子们喜欢，很多成年人也乐此不疲，成为喵屋里面独特的风景线；在贪吃区，我们为读者推出了几十种饮品，并注册了由一只猫和一个柠檬相结合的“猫柠”品牌，引入多家联营餐饮企业，设计推出一系列猫元素和猫造型的简餐产品，并且根据季节的转变进行调整；在闲置的空间处放置了儿童喜欢的摇摇车等设备，这里和游戏区每天都是排队，既满足了小朋友的 娱乐需求又将 空间合理利用获取了经济效益。

03.

深耕市场锁定目标群体

营销新思路实现两效最大化

在营销活动上，前期多以引流为目的，开展各类公益课堂、讲座等，邀请摄影师驻店并将读者加入到宣传队伍中，吸引了部分当地网红至店内为我们宣传，后来慢慢发展成了打卡地。后期人流具备后，活动多以商业化及经济效益为主。

例如开展：

①拾年，写封信寄给自己。

②结合年轻人喜好原创书店版密室逃脱（自创“拯救猫店长”“ 拯救图书小精灵”剧本，进入角色，以书店历史为大背景，收费活动）。

③策划聚会套餐（为各类单位及群体策划主题派对等，如3.8妇女节定制活动每人300元，借此推新华钱包）。

④联合各机构将喵屋书吧打造成为新华小课堂课外培训班基地共同收取费用（如幼儿园组织画猫咪主题活动、联营沙画等）。

⑤午托班和假期托管。

⑥自制新华会员，128元享1年88折（里面可以放置一些滞销的商品，用饮品和撸猫填充其中增加粘性）。

⑦“ 我帮你送你一本书”城市挑战赛。

⑧画猫学习。

04.

积极探索创新为王为企业发展开发新思路

目前，我们的团队由最初的4人增加至9人，截至2022年5月中旬，共组织开展各类营销活动400余场，日平均接待读者近300人。

2020年底，“喵屋书吧”木屋书店被内蒙古自治区党委宣传部评为“宣传思想文化工作优秀创新案例”。喵屋书吧的运营让我们看到在网络挤压的时代，传统实体书店通过贴近生活、贴近百姓所做出一些大胆的创新改造和转型升级而获得认可的希望，我们也将逐步完善并总结喵屋书吧的盈利模式，为兄弟单位探索出一条可复制、可推广的营销创新之路。